Форум - Офисные АТС

Ладно, с текущими настройками что у нас есть теперь, более менее понятно за исключением, одного появившегося косяка: Это происходит не при каждом входящем звонке на общий номер компании, но сегодня уже 3 раза было. При звонке на общий номер клиент слушает приветствие и ждет пока ответит секретарь. В...

Да я в принципе так и думал как на схеме, вот только не работает у меня автосекретарь! Даже не знаю что еще проверить. У нас вообще схема телефонии такая - стоят Телфиновские VoIP коробочки, после них уже АТС. Ранее не мы настраивали все это и поэтому пришлось сейчас втыкаться в настройки уже по фак...

Всем привет! Утром произошел какой-то сбой с АТС. Добавляли группу 555 для отдела и во время сохранения настроек перезагрузился коммутатор. После этого на АТС слетели по ходе настройки в 601 коде и теперь не работает автосекретарь. В группе 500 в 601 коде я прописал номер секретаря 101, на нее звонк...

Всем привет! Прошу помочь с настройкой группы для приема звонков: Есть АТС Самсунг iDSC 500+2 кабинета. В отделе 6 чел. и у каждого свой короткий номер. 1) Нужно объединить всех их в группу и у этой группы чтобы к примеру был номер 111 или еще какой. И все кто позвонят на этот номер распределялись п...

Всем привет. Хочу оживить тему, т.к. тогда решение не нашел, отложил пока задачу, а сейчас реально достало это, хочу доделать уже на веки вечные! В общем проблема также: Вот работает, работает АТСина наша (OS 7400 ver 4.80) и все вроде бы хорошо! Но как только мы ее перезагружаем или надо выключить ...

Всем привет. Народ помогите освежить память. В прошлом году вроде как-то делали, а сейчас не все детали могу вспомнить. Задача: Есть новогоднее записанное голосовое приветствие для IVR (SVMi). Нужно чтобы оно начало вещать в указанное время 31 декабря и вещало, до конца НГ каникул и само перешло в р...

Да сори, лицензии же в комплекте там. Я с 3rd лицензиями перепутал. Когда мы в свое время у себя так же пробрасывали порты для IP телефонии, проблемы так же были. Посмотрите Wireshark-ом, что и где режется. А так мы открывали 9000, 30000-30040, 5060, 9000-9001. здешние спецы может меня поправят, но ...

OS7400 v.4.80 тел SMT-i3105 Проблема... До этого на вн. номере был зареген телефон 5210. телефон убрали... на его место ставят 3105 прописывают все ручками IP АТС ID и пароль не регится... у Админа заказчика истерика начинается... приносит 5210 на этот же порт LAN садит регится... без проблем... 6....

Всем привет. Хочу спросить, может у кого-то была схожая задача. Есть ли какое-нибудь специализированное ПО для ведения базы телефонных номеров организации? Я администрирую АТС-ку + к этому пока мы ведем Excel-вский файл в котором у нас расписан номерной план. Там такие поля как: ФИО, телефон (внутр\...

а авто бэкап на флэху включен? А где это глянуть? Вернусь к файлу database.ent. Мне накануне, советовали его удалить для решения проблемы. Я вчера, так и сделал, удалил этот файл, сегодня решил посмотреть на содержимое флэшки, так там опять он появился. Причем тем же числом что и был от 14.10.2014....