Коллеги, мы разрабатываем CTI приложение "Простые звонки". С помощью него офисную АТС можно прокачать до маленького колл-центра: звонок по клику, всплывающая карточка, журнал и статистика звонков, умная маршрутизация. Приложение связывает АТС с 10+ клиентскими базами (CRM): Excel, 1C, Suga...