Форум - Офисные АТС

НачШтаба писал(а):В "Разном" 10 и 20 секунд действуют только для групп типа "приорити хантинг" либо "ю-си-ди", для "ринга" не работает.

У меня как раз метод распределения = UCD(равномерн.)

Dymk писал(а):Какое время перехода при отсуйствии ответа поставили?

3.5.1 Настройкий группы, закладка "Разное". Выбирал 10 и 20 секунд, результат одинаковый. Может, не успели примениться параметры? В понедельник попробую ещё раз.

Какова вообще задача? Задача, чтобы звонок какое-то время (раза 3-4 хоть) "скакал" внутри группы, если менеджеры не поднимают трубку. Вызов внутренний или городской, на кого приходит или на кого распределен? Вызов и городской и внутренний. Городской вызов распределяется на соответствующий...

АТС KX-TDE200. Нужен перевод входящего вызова "по кругу" внутри группы. 3.5.1 Занес внутренние номера в группу. 4.1.2 Настроил форвард от членов группы "по занятости/отсутствию" "для внутренних и внешних вызовов" обратно на группу. В результате звонок переводится один р...

Andrew Otto писал(а):

Dymk писал(а):ЗЫ. Как называется запрещающий дорожный знак, на котором красным перечеркнуто изображение ящика и члена?

Хороший кавказкий загадка !

Очень просто: Ящик [не] раз-два-яицца.

Есть две АТС: Panasonic KX-TDE200 (номера 1хх) и цифровой Asterisk (номера 2хх). Соединены по VoIP, маршрутизация настроена, звонки ходят в обе стороны. Понимаю, что в группу на Панасонике можно включить только внутренние номера Панасоника, но может есть способ приписать к группе Панасоника номер, ...

Есть две АТС: Panasonic KX-TDE200 (номера 1хх) и цифровой Asterisk (номера 2хх). Соединены по VoIP, маршрутизация настроена, звонки ходят в обе стороны. Понимаю, что в группу на Панасонике можно включить только внутренние номера Панасоника, но может есть способ приписать к группе Панасоника номер, н...

Во временной таблице №2 авто переключение времени обозначали? Действительно, я подумал,что "Переключение временного режима" - это зимнее/летнее время и включил "вручную". :? Поставил "Автоматически" для обоих таблиц - перевод на приветствие срабатывает. Только применял...

Что-то не срабатывает. Выставил в новой таблице для проверки ночь на все сутки. В таблице DDI 10.3 выставил перевод звонка ночью на приветствие (канал 518). Исправил тенант номер в соответствующей колонке на "2". На всякий случай включил "Звонок CLI для DDI / DID" для ночи. Внешн...

HAG писал(а):Приписать входные линии ко второму тенанту.

Спасибо!
Тенант группа - это и есть таблица времени или их соответствие настраивается где-то ещё?