Форум - Офисные АТС

К секретарю на системный аппарат приходят звонки с внешних городский телефонов,хотя так не должно быть, для этого у него есть другой аппарат. Можете ли рассказать весь алгаритм действий. Как программировать не через системный аппарат,а через софтину на ноутбуке. Объясню я простой связист, и есть чел...