У меня АТС Panasonic kx-ns500. Стоит переадресация с внешних линий на один внутренний номер.
Если в данный момент этот номер занят, то внешний абонент слышит обычные гудки как на дозвоне, а хотелось, чтобы были короткие гудки и абонент знал, что телефон занят.