Форум - Офисные АТС

Возможно, нужно OfficeServ Call запускать от имени администратора. Это позволяет решить многие проблемы с программами, писавшимися под XP

Стоимость лицензии на PhoneGuard 25000 рублей. Для работы порграммы необходима плата CTI телефонии. На сегодняшний день поддерживаются платы "Ольха" семейств 9, 10. Лицензия включает в себя поддержку неограниченного количества станций, одновременно записываемых разговоров, бесплатные обнов...

Пожлуйста, поделитесь впечатлениями от использования ПО

А по-моему там от АТС требуется только АТС... Рекордер строится на Ольхе и цепляется по SLT. Обмен коммандами происходит напрямую между сервером АТС по порту 5002. Так, что от Самсунг никакие лицензии не требуются. Нужна только карта SLI на необходимое количество одновременно ведущихся записей. Так...

Да. Именно так.

А бывает, что станции напрямую используют обмен TAPI командами (как я выразился встроенный TSP)...

Не пойму, как это? Что в этом случае представляет собой TAPI-команда?

Не не не ))) TSP это именно OpenTSP. Мне встречались 3 АТС: OS 12, 7200 и 7100. Так вот OfficeServ Link только фильтрует клиентов по MAC-адресу и пересылает пакеты остальным приложениям типа OpenTSP, EasySet и т.д. Насколько я знаю, все CTI приложения от Samsung, которые навешиваются на OS Link, ста...

TAPI - лишь унифицированный набор программных интерфейсов, разработанный Microsoft для облегчения работы программистам. Для того, чтобы использовать станцию через TAPI, необходим т.н. telephony service provider (TSP). В случае с Samsung его функции выполняет OfficeServ OpenTSP. Phone Guard существуе...

Не придется. OfficeServ OpenTSP не умеет работать с несколькими станциями одновременно, поэтому система подключается ко всем АТС напрямую. Но для работы с одной станцией, или несколькими станциями от разных производителей можно использовать версию Phone Guard, использующую TAPI.

Аппаратно-программный комплекс Phone Guard предназначен для регистрации и записи телефонных перегоров на линиях офисных АТС. Phone Guard хранит всю основную информацию о состоявшихся соединениях. Основная особенность комплекса - возможность использования одного канала записи для слежения за неограни...