Форум - Офисные АТС

Количество отложенных звонков в группе ring при последовательной веерной переадрессации вызова. Как то так. Признак - это из области судмедэкспертизы и т.п.

Признак отложенного звонка - оригинально!

Если хотите прописать в клавишу - в п.4.1.4 Flexible Button для кнопки, скажем 15, прописываем * 7102 + № абонента#. Здесь не может быть проблем.

О том и речь. При активизации функции " Очистка абонентской функции" на аб.терминале, входящем в цепочку переадрессации, цепочка разрушена не будет, т.к. отмены переадрессации не произойдёт.

По первому " вредному совету". В системных опциях (п.2.9 Option 2) можно отменить отмену переадрессации, Call Waiting и др. Это же очевидно.

Вредные советы не даю. Второй совет. Входящий звонок приземлить на первого в группе, и затем переадрессовать его по неответу на группу UCD.

В кнопке прописываешь функцию безусловной переадрессации всех звонков на другого абонента ( см.мануал (user manual)).

Создайте цепочку автоматической переадрессации вызова по занято/нет ответа в п.4.1.2.