Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам

SKP-36HX - как ??

Технический форум по гибридным АТС Samsung, серий NX и SKP.
Модели: Samsung NX308, Samsung NX820, Samsung NX1232, Samsung SKP 308, Samsung SKP36, Samsung SKP 56/120.

Модераторы: LionB, Wi$e

SKP-36HX - как ??

Сообщение SvetlanaNikit » 23 окт 2007, 11:16

Добрый день!
джентельмены, прошу прощения, не нашла в поиске ничего по этой АТС. :(

возникла проблема, но для меня как новичка сие весьма сложно даже для того, чтоб грамотно сформулировать запрос :oops:

суть проблемы вот в чем: у нас есть два внешних телефонных номера. так вот, на одну из них с некторых пор стало невозможно дозвониться. подозреваю, что этот сбой произошел после тотального отключения питания в офисном здании. бесперебойник не помог :(

симптомы сбоя такие:

если системный аппарат не занят, то звонящий слышит длинные гудки, а на системном аппарате мигает лампочка, соответствующая данному номеру. но нет звука звонка.
т.е. оператор, в принципе, может ответить на входящих по этому номеру звонок, если заметит мигающий индикатор. но вот как заставить аппарат издавать звуки при входящем звонке? :)

в случае же, если оператор в данный момент разговаривает по этому системному апарату, то звонящий либо слышит короткие гудки, либо ему выдается сообщение об ошибке. что-то типа неправильного номера...


скачала пару руководств, какие нашла в интернете, но ничего, кроме как догадки, что аппарат может находиться в ночном режиме, не додумала...


как быть?
SvetlanaNikit
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2007, 11:02

Сообщение Wi$e » 23 окт 2007, 21:39

SvetlanaNikit писал(а):как быть?

вызвать специалиста.
SvetlanaNikit писал(а):если системный аппарат не занят, то звонящий слышит длинные гудки, а на системном аппарате мигает лампочка, соответствующая данному номеру. но нет звука звонка.

надо программировать приход звонка
SvetlanaNikit писал(а):в случае же, если оператор в данный момент разговаривает по этому системному апарату, то звонящий либо слышит короткие гудки, либо ему выдается сообщение об ошибке. что-то типа неправильного номера...

звонящий абонент может услышать занято, только при физической занятости городской линии, и не может услышать сообщение об неисправности из-за проблем с офисной атс при аналоговом стыке с городом.
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 511
Комментарии: 63
Раздал: 198.27 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.537
Сообщения: 4564
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Сообщение SvetlanaNikit » 24 окт 2007, 11:24

Wi$e писал(а):вызвать специалиста.

для этого вывода не нужно беспокоить специалистов на форуме

надо программировать приход звонка
ясно, спасибо :)

звонящий абонент может услышать занято, только при физической занятости городской линии, и не может услышать сообщение об неисправности из-за проблем с офисной атс при аналоговом стыке с городом.

а можно немного поподробней? :oops: [/quote]
SvetlanaNikit
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2007, 11:02

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Samsung NX, SKP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron