Страница 1 из 1

Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 09:46
alexdaniel
Доброе время суток. У меня на объекте имеется в обслуживание Samsung NX1232.
1. Есть одна странны группа из 3-х телефонов, в которой внутренние вызовы пере адресация работает, а если звонок с внешней линии, то при нажатие FLASH идет сразу отбой. Остальные группы АТС работают нормально. С чем это связано и где глянуть??
2. Выход в город через 9 не всегда набирается на аналоговых телефонах Панасаоника серии KX, набирается только через * 9 Почему так?

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 10:23
LionB
1) Вы кнопку Flash на системнике нажимаете?
2) Всякое может быть. Почитай тут http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=34722&highlight=2365

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 10:49
alexdaniel
LionB писал(а):1) Вы кнопку Flash на системнике нажимаете?[/url]

Речь идет об аналоговых телефонах Панасаоника серии KX (они с ЖК с батарейками).
Я почитав Вашу ссылку на форум подозреваю, что это проблема не с АТС, а с глючной работой именно этих панасоников, так как они некорректно дают сигналы DTMF??

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 11:19
LionB
1) Тогда, в системных таймерах системы регулируете корридор детектирования сигнала Flash Max и Min и приводите его в соотвествие с длительносью Flash, выдаваемую аппаратами (на ряде аппаратов Flash тоже можно менять и лучше на всех аппаратх задать одинаковый Flash, а коридор детектирования в системе заузить до этого значения, чтобы не было ложных срабатываний при ударе по рычагу Hook).
2)Если Вы прочитали все по указанной ссылке внимательно, то батарейки не всегда спасают ситуацию.

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 11:36
alexdaniel
LionB писал(а):1) Тогда, в системных таймерах системы регулируете корридор детектирования сигнала Flash Max и Min и приводите его в соотвествие с длительносью Flash, выдаваемую аппаратами (на ряде аппаратов Flash тоже можно менять и лучше на всех аппаратх задать одинаковый Flash, а коридор детектирования в системе заузить до этого значения, чтобы не было ложных срабатываний при ударе по рычагу Hook).
2)Если Вы прочитали все по указанной ссылке внимательно, то батарейки не всегда спасают ситуацию.

1) Я уже об этом думал, но к атс подключены и другие телефоны (не панасы) и боюсь , что этими настройками сделаю хуже. Рискованно и геморно.
2) ну это как повезет. Попробую еще резисторы там покрутить на телефоне.

Я прочитал форумы и понял, что проблема не нова.

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 11:46
Artoriuss
alexdaniel писал(а):Панасаоника серии KX, набирается только через * 9 Почему так?
ММС 38 Тип набора на аналоговом аппарате. У вас стоит DTMF (скорее всего), а в телефонах нет батареек. Посему настройки аппарата возвращаются к заводским, т.е. набор пульсовый. Нажимая *9 сначала переводите аппарат в тональный набор, а потом уже нормально набираете номер.

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 12:41
alexdaniel
Artoriuss писал(а):
alexdaniel писал(а):Панасаоника серии KX, набирается только через * 9 Почему так?
ММС 38 Тип набора на аналоговом аппарате. У вас стоит DTMF (скорее всего), а в телефонах нет батареек. Посему настройки аппарата возвращаются к заводским, т.е. набор пульсовый. Нажимая *9 сначала переводите аппарат в тональный набор, а потом уже нормально набираете номер.

Спасибо за подсказку!!!
Что бы решить эту проблему, можно в ММС 38 заменить на PULSE, тогда в этом случае в телефоне обязательно должны быть батарейки для перевода телефона в тоновый режим и работы с донабором. Я правильно мыслю?

Если мне необходимо установить дополнительную плату и ли по другой нужде, я буду выключать АТС, настройки все слетят на заводские???

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 14:53
LionB
1) Если вы переведете порт в пульс, то набор будет возможен только в пульсе. С батарейками или без, это Вам виднее.
2) Для хранения настроек на материнской плате имеется аккумулятор. Если ему от старости пришел конец, то могут настройки и слететь.

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 15:05
alexdaniel
LionB писал(а):1) Если вы переведете порт в пульс, то набор будет возможен только в пульсе. С батарейками или без, это Вам виднее.
2) Для хранения настроек на материнской плате имеется аккумулятор. Если ему от старости пришел конец, то могут настройки и слететь.

Понял! спасибо!!

Re: Samsung NX1232 не работает переадресация звонков

СообщениеДобавлено: 30 май 2012, 15:06
Artoriuss
alexdaniel писал(а):Что бы решить эту проблему, можно в ММС 38 заменить на PULSE, тогда в этом случае в телефоне обязательно должны быть батарейки для перевода телефона в тоновый режим и работы с донабором. Я правильно мыслю?
Только не перевода в тоновый режим, а удержания пользовательского программирования ТЕЛЕФОНА. Да, если вы звоните куда либо, где работает тональный донабор (DISA, AA, IVR и т.д.). Хотя если тип набора ваших транков TONE, то лучше не пожмотиться на батарейки.
alexdaniel писал(а):Если мне необходимо установить дополнительную плату и ли по другой нужде, я буду выключать АТС, настройки все слетят на заводские???
. Если не скис аккумулятор резервного питания (внутри АТС) и свичик бэкапа в ON, то не слетит.
LionB стремительнее.)))