Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Помогите...

Технический форум по гибридным АТС Samsung, серий NX и SKP.
Модели: Samsung NX308, Samsung NX820, Samsung NX1232, Samsung SKP 308, Samsung SKP36, Samsung SKP 56/120.

Модераторы: LionB, Wi$e

Помогите...

Сообщение Masyaka » 16 окт 2013, 20:30

Проблема с NX 820 . Из самой коробки выходит 2 порта к которым присоединено по 4 телефона. На одном порте все телефоны впорядке , на другом один телефон не работает, в трубке слышно нажатие клавишь и своё эхо. Телефон исправен.
Masyaka
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 окт 2013, 20:12

Помогите...

Сообщение Masyaka » 19 окт 2013, 01:01

Подключили телефон к одному из трёх работающих, теперь получилось 2 в 1 - звонишь одному а сигнал идёт сразу на 2 телефона. А на своей клеме не в какую не хочет работать. Подскажите что могло случится, проводка внорме, сбой в программировании телефона ? или что то в самой схеме в коробке ? Как это можно исправить.
Masyaka
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 окт 2013, 20:12

Re: Помогите...

Сообщение Wi$e » 21 окт 2013, 17:23

Masyaka писал(а):Из самой коробки выходит 2 порта к которым присоединено по 4 телефона

Masyaka писал(а):Подключили телефон к одному из трёх работающих, теперь получилось 2 в 1 - звонишь одному а сигнал идёт сразу на 2 телефона. А на своей клеме не в какую не хочет работать. Подскажите что могло случится

если я правильно понял вашу терминологию :lol:
то видимо, сломались какие-то детальки на плате в коробке которая подает сигнал в порт на эту клемму
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 515
Комментарии: 63
Раздал: 198.41 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.600
Сообщения: 4569
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Помогите...

Сообщение Masyaka » 22 окт 2013, 16:27

Сигнал на клемму есть, телефон работает на ней, только не куда не может звонить ( в трубке слышно только нажатие кнопок и своё эхо, нет гудков) и на него нельзя позвонить, слышно короткие гудки - занято.
Masyaka
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 16 окт 2013, 20:12

Re: Помогите...

Сообщение Artoriuss » 22 окт 2013, 20:39

Тон набора (dial tone) есть? Телефон подключен ВНУТРИ АТС или СНАРУЖИ? В первом случае поменяйте тип набора на порту АТС. Во-втором, ну... и не знаю что сказать. Спеца пригласите что ли...
Artoriuss
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 6
Раздал: 3.54 Гб
Скачал: 8.01 Гб
Ратио: 0.442
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 01 окт 2010, 14:14
Откуда: Санкт-Петербург


Вернуться в Samsung NX, SKP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12


Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron