Форум - Офисные АТС

Имеем АТС - Panasonic KX-TDE200, консоль - UPCMC v7.8.1.1 R15.
После очередной правки раздела 4.1.1 (Настройки внутренней линии) он перестал открываться. Консоль зависает и закрывается с ошибкой.

Создал новую конфигурацию, без подключения к АТС. Прописал все возможное, в том числе и раздел 4.1.1 (используем переадресацию на корпоративные мобильные номера при отсутствии ответа). Залил на АТС, прогрузил. Все ОК, но раздел 4.1.1 опять не открылся, консоль зависла. Файл, который заливал, офлайн открывается без проблем, в том числе и злосчастный раздел 4.1.1.

Куда копать дальше?

P.S. Думаю сработает вариант писать конфиг с нуля онлайн, подключившись к АТС. Но это только ночью и крайняя мера.

Заранее благодарен!
Александр.

А консоль переустановить не пробовали?

HAG писал(а):А консоль переустановить не пробовали?

1. Переустанавливал на ПК.
2. Устанавливал на ноутбук.
Результат один и тот же.

Перед заливкой файла атс инициализировали?
Какая версия ПО атс?

Dymk писал(а):Перед заливкой файла атс инициализировали?
Какая версия ПО атс?

Нет, не инициализировал.
Версия ПО - 8.0102

На двух ТА сбросил переадресацию командой *790. После этого раздел 4.1.1 открылся. Поправил, сохранил, перезапустил консоль и опять виснет на этом разделе.

Инициализируйте, сразу сходите в 4.1.1, по мере изменения настроек заглядывайте...
Чем-то ж вы ее в ступор вводите...
А при прошивке на 8-ю версию инициализировали?

tcika писал(а):Имеем АТС - Panasonic KX-TDE200, консоль - UPCMC v7.8.1.1 R15.
После очередной правки раздела 4.1.1 (Настройки внутренней линии) он перестал открываться. Консоль зависает и закрывается с ошибкой.

Создал новую конфигурацию, без подключения к АТС. Прописал все возможное, в том числе и раздел 4.1.1 (используем переадресацию на корпоративные мобильные номера при отсутствии ответа). Залил на АТС, прогрузил. Все ОК, но раздел 4.1.1 опять не открылся, консоль зависла. Файл, который заливал, офлайн открывается без проблем, в том числе и злосчастный раздел 4.1.1.

Куда копать дальше?

P.S. Думаю сработает вариант писать конфиг с нуля онлайн, подключившись к АТС. Но это только ночью и крайняя мера.

Заранее благодарен!
Александр.

Рекомендую вызвать авторизованного специалиста. Где ты ошибся в своих действиях - очень долго можно выяснять. Судя по всему, ты что-то систематически делаешь неправильно потому, что не знаешь, как правильно это делается. А вот что - хз, ты же не описал ВСЕ свои действия МАКСИМАЛЬНО ДЕТАЛЬНО.

Dymk писал(а):Инициализируйте, сразу сходите в 4.1.1, по мере изменения настроек заглядывайте...
Чем-то ж вы ее в ступор вводите...
А при прошивке на 8-ю версию инициализировали?

Мы проапгрейдились с TDA до TDE + DSP16. Нужно было перейти на VoIP по внешним линиям. Тогда я и инициировал, и писал конфиг с нуля.
Потом один день много правил переадресацию пользуя 4.1.1 Кстати, в тот день заметил, что в последнюю строку (280) при сохранении пытается записаться мусор в виде букв "я". Думаю это и есть ступор для консоли.
В общем получив доступ к 4.1.1 почистил этот раздел и теперь для переадресации пользуюсь пунктом 4.1.2