Форум - Офисные АТС

Добрый день!
Имеется АТС Panasonic TDA100
Произведена настройка АТС переадресации входящего вызова на внешний номер, например если позвонить на городской номер, подключенный к АТС и ввести добавочный 108, звонок уйдет на мобильный сотрудника, для этого внесены данные в следующий раздел:
В настройках Maintence Console [3.5.1] произведена настройка: 3.Группа 5.Группа распределения входящих вызовов 1. Настройка группы >> Переадресация для группы
Для выбранной группы установлена переадресация на внешний номер:
Для внешних вызовов - ВКЛ - 98ХХХХХХХХХХ
Для внутренних вызовов - ВКЛ - 98ХХХХХХХХХХ
Существует проблема переадресации вызова, который принял сотрудник в офисе, например с внутренним номером 107 и после непродолжительного общения нажал трансфер 108 - звонок не уходит на мобильный сотрудника.

Причем здесь переадресация с группы?
А вообще прикольно неправильную настройку станции называть проблемой.

В настройках абонента 4.1.2 FWD/DND так же есть настройка
Внутренний номер/имя 108 - ХХХХХХХ
Для внешних вызовов - ВКЛ - 98ХХХХХХХХХХ
Для внутренних вызовов - ВКЛ - 98ХХХХХХХХХХ

Не уверен, но думаю, что повлияло на работу опция 2.9 Системные опции
Опции 2
"Ограничение вызова Внутренняя линия - СО" - ВЫКЛЮЧИТЬ
Проблема актуальна.

UP

Конфиг надо смотреть.

что именно интересует? могу сделать скриншоты.

ты бы еще словами описал, приколист

Файл конфигурации содержит множество конфиденциальных данных.
могу описать словами настройку или дать скриншоты, что именно интересует в рамках проблемы?

SysCallCat писал(а):Файл конфигурации содержит множество конфиденциальных данных.
могу описать словами настройку или дать скриншоты, что именно интересует в рамках проблемы?

В таком случае только вопрос оплаты.