Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение НачШтаба » 24 апр 2017, 12:33

Вариант есть. Проинициализировать и забить конфиг по-новой. Причина ваших бед - неправильная перепрошивка АТС. Не обязательно одна из последних, возможно, что это уже "наследственное" (то есть когда-то давно обновлялось, а потом ещё раз, ещё...)
По крайней мере в моей практике был похожий случай, но, правда, это было не тогда, когда на АТС уже была 8-я версия, а много раньше. Тоже не открывалось одно из меню и консоль вылетала.
я чаще злой, но иногда бываю добрый как дедушка Ленин. С проводами и кабелями - почти бог. По панасам умею практически всё. Вопрос лишь в том, хочу ли..
Для сильно любопытных есть переносной номер +7-916-1875844.
НачШтаба
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 1628
Зарегистрирован: 14 авг 2009, 20:19
Откуда: Россия. Москва. Медведково и вокруг в радиусе 150 километров.
Для Спасибо: счёт MTC: +7-916-1875844

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение Spider » 24 апр 2017, 12:37

ideminscar писал(а):
Dymk писал(а):
ideminscar писал(а):Подключался LAN кабелем напрямую с компа с windows 7 и xp.
Получается либо попробовать через com-кабель попробовать и, если не получится, попробовать с другой sd-картой инициализировать АТС заново и попробовать открыть это меню и, если откроется, то заново всё конфигурировать? Или есть какие-либо другие варианты?
Как я понял, конвертируя файл бекапа через UPCMC, нужно брать прошивку для этой версии UPCMC. Если это так, то какую прошивку мне искать для сконвертированного бекапа программой UPCMC версии 7.8.1.1_R15? Или может посоветуете другую версию UPCMC?

COM думаю не поможет, но попробуйте конечно, но это не уберет косяк, если он вкрался.
Слейте конфиг, инициализируйте, проверьте вылетания.Там и видно будет, заново набивать или содержимое SD поменять и потом заново набивать.
Кстати можете выложить DMSYS, я бы проверил на своей консолине. А вы оффлайн отрыть файл пробовали?
Консоль 7.8.1.1. r15 конвертнет файл в v8, но смысл кривой файл конвертировать?
Вы про закрытые разделы консоли с 5-й версии в курсе?

ЗЫ. Вы атс уже апгрейдили, мож TDA была, или от рождения 4.2?


Вот ссылка на dmsys - http://my-files.ru/zqhuhu
Открывал файл оффлайн. Также вылетает из 2.7.1.

АТС как поставили 100 лет назад так и стоит. Вообще задача воткнуть туда DISA. На одной АТС (TDA100) все прошло успешно (две АТС между офисами). А тут такой косяк с меню 2.7.1. DISA работает. Нужна именно тишина после поднятия трубки без приветствия (5 секунд на донабор) дальше на оператора. Так то оно работает, но люди не понимают в какой момент после первого гудка DISA поднимает трубку чтобы можно было начать донабор внутреннего номера, а менеджер не назначен ни на один телефон (вслепую перепробовал все COS'ы на наличие на нем включенного менеджера, но он видимо не включен ни на одном COS'е). А поднимает DISA трубку примерно через 3 секунды. Поэтому нужно записать сигнал после поднятия трубки DISA, чтобы люди понимали когда делать донабор.

Или есть другие варианты, как решить данный вопрос?


Конвертация в свежую версию не поможет. Я бы запрограммировал АТС с нуля на новой прошивке.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение HAG » 24 апр 2017, 12:57

ideminscar писал(а): Вообще задача воткнуть туда DISA. На одной АТС (TDA100) все прошло успешно (две АТС между офисами). А тут такой косяк с меню 2.7.1. DISA работает. Нужна именно тишина после поднятия трубки без приветствия (5 секунд на донабор) дальше на оператора. Так то оно работает, но люди не понимают в какой момент после первого гудка DISA поднимает трубку чтобы можно было начать донабор внутреннего номера, а менеджер не назначен ни на один телефон (вслепую перепробовал все COS'ы на наличие на нем включенного менеджера, но он видимо не включен ни на одном COS'е). А поднимает DISA трубку примерно через 3 секунды. Поэтому нужно записать сигнал после поднятия трубки DISA, чтобы люди понимали когда делать донабор.

Или есть другие варианты, как решить данный вопрос?

Это вы внутренние звонки между офисами через ДИСЫ набираете? Ну-ну.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение ideminscar » 24 апр 2017, 13:04

HAG писал(а):
ideminscar писал(а): Вообще задача воткнуть туда DISA. На одной АТС (TDA100) все прошло успешно (две АТС между офисами). А тут такой косяк с меню 2.7.1. DISA работает. Нужна именно тишина после поднятия трубки без приветствия (5 секунд на донабор) дальше на оператора. Так то оно работает, но люди не понимают в какой момент после первого гудка DISA поднимает трубку чтобы можно было начать донабор внутреннего номера, а менеджер не назначен ни на один телефон (вслепую перепробовал все COS'ы на наличие на нем включенного менеджера, но он видимо не включен ни на одном COS'е). А поднимает DISA трубку примерно через 3 секунды. Поэтому нужно записать сигнал после поднятия трубки DISA, чтобы люди понимали когда делать донабор.

Или есть другие варианты, как решить данный вопрос?

Это вы внутренние звонки между офисами через ДИСЫ набираете? Ну-ну.


Не только между офисами, но и с внешних номеров. У людей копоративные тарифы, и многие звонят в офисы с мобильных. На мобильных проблем нет, так как там легко понять, когда поднимается трубка.
ideminscar
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 11:27
Квалификация: Пользователь
Организация: РМД

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение HAG » 24 апр 2017, 13:10

ideminscar писал(а):вслепую перепробовал все COS'ы на наличие на нем включенного менеджера, но он видимо не включен ни на одном COS'е

64-й пробовали?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение ideminscar » 24 апр 2017, 13:48

HAG писал(а):
ideminscar писал(а):вслепую перепробовал все COS'ы на наличие на нем включенного менеджера, но он видимо не включен ни на одном COS'е

64-й пробовали?


С него и начал =) далее все остальные 63 =)
ideminscar
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 11:27
Квалификация: Пользователь
Организация: РМД

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение Dymk » 24 апр 2017, 14:44

Да, с-ка закрывается, чтоб не делал)
ideminscar писал(а):Или есть другие варианты, как решить данный вопрос?

И даже сейчас вариантов несколько.
Ну самый правильный конечно инициализировать. Если самому ссыкотно, могу посодействовать)
Попробовать залить OGM файлом.
Вспомнить проганье с системника)
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение ideminscar » 26 апр 2017, 12:57

Dymk писал(а):Да, с-ка закрывается, чтоб не делал)
ideminscar писал(а):Или есть другие варианты, как решить данный вопрос?

И даже сейчас вариантов несколько.
Ну самый правильный конечно инициализировать. Если самому ссыкотно, могу посодействовать)
Попробовать залить OGM файлом.
Вспомнить проганье с системника)


Я так понимаю телефон KX-DT333 не подходит для программирования АТС? С него по инструкции не получается получить доступ к настройкам АТС. Доступно только программирование функций самого телефона.
ideminscar
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 11:27
Квалификация: Пользователь
Организация: РМД

Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение HAG » 26 апр 2017, 13:14

ideminscar писал(а): С него по инструкции не получается получить доступ к настройкам АТС. Доступно только программирование функций самого телефона.

Как входите в программирование?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: TDE100 вылетает программа UPCMC при открытии меню 2.7.1

Сообщение ideminscar » 26 апр 2017, 15:43

HAG писал(а):
ideminscar писал(а): С него по инструкции не получается получить доступ к настройкам АТС. Доступно только программирование функций самого телефона.

Как входите в программирование?


PAUSE *# далее телефон издает несколько коротких сигналов и всё
PAUSE ** далее телефон издает несколько коротких сигналов и всё
PROGRAM *# далее телефон издает несколько коротких сигналов и всё
PROGRAM ** далее телефон издает несколько коротких сигналов и всё
ideminscar
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 20 апр 2017, 11:27
Квалификация: Пользователь
Организация: РМД

Пред.След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.