При вызове конференц-группы у участника не работает запрос слова

[vov90]

Доброго времени суток!
Вызываю конференц-группу (3.10), даю слово нескольким участникам (общее кол-во одновременно говорящих без оператора конференции меньше 7). В это время один из "молчащих" участников (его номер есть на DSS) запрашивает слово (жмет FLASH) - у меня тишина - не моргает ничего. Я проверил его COS - совпадает с другими абонентами, которые слово просят "заметно". В 3.10 Режим вещания = Включить, Возможность разговора = Выключить. АТС KX-TDE600, аппарат KX-DT333.
Спасибо.

[Dymk]

его номер есть на DSS

Как DSS? а то вдруг вантач...

[vov90]

Как DSS? а то вдруг вантач...

Не совсем понял вопроса... Кнопка просителя есть на аппарате оператора конференции - вот что я имел в виду.

[Dymk]

я понял, тип кнопки DSS or One-touch (автонабор)

[vov90]

ну да, именно тип кнопки

[Dymk]

и она горит, когда абон звонит/занят?

[vov90]

а куда ей деваться? горит, родненькая. Причем если оператор жмет ее сам - типа дает слово - то слово великолепно дается. Проблема только в том, что запрос слова не "мигает".

[Mike_K]

Может у абонента FLASH не работает?
С помощью FLASH этот абонент может сделать перевод звонка?

[vov90]

У него перевод делается кнопкой TRANSFER, а как можно проверить ее работоспособность иначе?

[Mike_K]

Если на той стороне системник, то кнопку Flash нужно программировать.
Почитайте user manual.