Установка и Настройка АТС

Автоматический разрыв соединения

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Автоматический разрыв соединения

Сообщение kol-mi » 14 май 2007, 13:36

Есть проблема "подвешивания" внешней линии
Конфигурация:
АТС KX-TDA200 (master) соединена с KX-TDA100 (slave) с помощью PRI30
Аналоговые телефонные линии (МГТС) подключены через отбойники к TDA200
Настройка:
В TDA200 внутренние номера 1xx-2xx, в TDA100 3xx
В TDA200 работает DISA.
Входящий вызов (от МГТС) попадает на DISA:
- если не был набран внутренний номер, то звонок попадает в группу операторов (секретарей)
- если был набран внутренний номер 3xx и вызываемый абонент не ответил, а вызывающий положил трубку, входная линия не освобождается вообще. Освободить линию можно только физическим отключением ее от АТС
- если был набран внутренний номер 1xx-2xx и вызываемый абонент не ответил, а вызывающий положил трубку, входная линия освобождается

Необходимо решить проблему завешивания линии

Один из вариантов решения проблемы - перевод звонка по неответу на группу секретарей. Но тоже пока решить проблему этим способом не удалось. Не ясно как настраивать.

Если у кого есть рекомендации, с благодарностью их приму
kol-mi
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 май 2007, 08:22
Откуда: Москва

Сообщение alex » 14 май 2007, 15:50

1. если нет платы DISA установить "отбойники" и НЕ ЗАБЫТЬ НАСТРОИТЬ АТС.
2. установить плату OPB3 и DISA и настроить функцию End of call detection for analog CO-CO by DISA ежели не будет фунциклировать можно дополнительно установить плату ECHO16 и опять поднастроить. Ну если опять не заработает использовать "отбойники ICON" (работают везде) и забить на встроенную функцию детектирования.
И НЕ ЗАБЫВАТЬ НАСТРАИВАТЬ АТС. УСТАНОВИТЬ ОТБОЙНИКИ НЕ ЗНАЧИТ ПРОСТОИХ ВОТКНУТЬ В РАЗРЫВ. НАДОБНО УБЕДИТСЯ ЧТО ДАННЫЕ ОТБОЙНИКИ СРАБАТЫВАЮТ НА ВАШИХ ЛИНИЯХ и НАСТРОИТЬ АТС ЧТОБЫ ОНА ЧУВСТВОВАЛА РАЗРЫВ ШЛЕЙФА ПРОИЗВОДИМЫЙ ОТБОЙНИКОМ.
Аватара пользователя
alex
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 19 июн 2006, 14:29
Откуда: Москва

Сообщение kol-mi » 14 май 2007, 16:40

Плата DISA стоит и АТС НАСТРОЕНА.
С ходу не нашел параметр End of call detection for analog CO-CO by DISA. Подскажите, где его искать.
При переводе внешнего звонка на внешнюю линию по окончании разговора линии освобождаются.
Проблема в том, что при автоматическом переводе звонка на ВТОРУЮ АТС линия зависает.
По поводу отбойников ICON - народ жалуется на них, что срабатывают на голос. Это говорит о том, что алгоритм определения сигнала занято у них не очень хороший. К тому же лишние 100 ом на линии тоже не есть хорошо.
kol-mi
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 май 2007, 08:22
Откуда: Москва

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Сообщение Wi$e » 14 май 2007, 18:57

kol-mi писал(а):при автоматическом переводе звонка на ВТОРУЮ АТС линия зависает.

мне кажется, происходит наложение на удаленный сигнал занято музыки удержания (или тона удержания), соответственно отбойник не может распознать сигнал занято.
надо попробовать отрубить moh чтобы при трансфере была тишина и посмотреть как отбойники себя поведут.
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 515
Комментарии: 63
Раздал: 198.41 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.600
Сообщения: 4569
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Сообщение kol-mi » 14 май 2007, 20:10

Внешний абонент набирает внутренний номер 2 АТС и слышит длинные гудки. Бросает трубку, городская АТС в течении 1 мин дает короткие гудки и затихает. Линия при этом остается занятой. Если подключиться к ней параллельно, то слышны только шорохи. И еще раз повторяю - если внешний абонет набирает внутренний номер 1 АТС (мастера), то все срабатывает нормально. По мемому причина в связке двух АТС. Сертифицированный сервис-центр тоже пока ничего вразумительног (уже месяц) сказать не может.
kol-mi
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 май 2007, 08:22
Откуда: Москва


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 49


Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron