Тишина

[Chezok]

Проброс входящего трафика с сети 62.148.237.0/24 протокол udp 16000-17000 на 192.168.2.10
В остальном правильно.

В АТС NAT-Traversal - включен?
NAT-Fixed Global IP address - прописан?

По идее диапазон 10000-20000 покрывает 16000-17000

По поводу NAT
#217

[HAG]

Включение NAT Traversal формирует правильный INVITE, не более того.

Мне этого обычно хватало для работы АТС за NATом, к роутерам не прикасался.

[Mike_K]

Обход NAT - включить. Данные сохранить. Консоль от АТС отключить. АТС перегрузить.

Проброс портов у Вашем случае не 16000 - 17000, как я писал,
а 11000 -12000

[Mike_K]

Включение NAT Traversal формирует правильный INVITE, не более того.

Мне этого обычно хватало для работы АТС за NATом, к роутерам не прикасался.

Если включена возможность отправки пакета поддержки, то роутер можно и не трогать.

[Chezok]

Обход NAT - включить. Данные сохранить. Консоль от АТС отключить. АТС перегрузить.

Сделал, выбрал пункт с закрепление IP адреса, теперь совсем тихих звонков нет. Исходящие звонки, мы их слышим, они нас нет.

P/s: Я правильно понимаю, что проблемы из-за шлюза а не АТС ?

[Mike_K]

Сделал, выбрал пункт с закрепление IP адреса, теперь совсем тихих звонков нет. Исходящие звонки, мы их слышим, они нас нет.

P/s: Я правильно понимаю, что проблемы из-за шлюза а не АТС ?

Значит смотрите роутер. Скорее всего там включен ALG, который не корректно работает.
Как включены в публичный интернет?
Какое оборудование между АТС и публичным интернетом?

[Chezok]

Значит смотрите роутер. Скорее всего там включен ALG, который не корректно работает.
Как включены в публичный интернет?
Какое оборудование между АТС и публичным интернетом?

В настройках указано что повторная регистрация через 3600 секунд (час). Уменьшил до 180 секунд. Уже 5 звонков, и пока что всё хорошо. Завтра ещё по наблюдаю.

[Mike_K]

Сильно сомневаюсь, что изменение времени регистрации поможет проблеме.
Провайдер использует тип регистрации "sip.Proxy-Authenticate".
Это подразумевает, что провайдер сам, Вашей стороне, назначает время перерегистрации.
Хотя, посмотрим.
SIP дело тёмное.

[Chezok]

Сильно сомневаюсь, что изменение времени регистрации поможет проблеме.
Провайдер использует тип регистрации "sip.Proxy-Authenticate".
Это подразумевает, что провайдер сам, Вашей стороне, назначает время перерегистрации.
Хотя, посмотрим.
SIP дело тёмное.

В общем сегодня периодически проскакивает односторонняя слышимость. То нас не слышат, то мы не слышим.

[Mike_K]

Попросите провайдера сделать трассировку звонка с тишиной.