Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Журнал входящих звонков KX-NT543

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение alexandr_ss » 30 авг 2017, 13:53

Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.
alexandr_ss
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО

Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение Spider » 30 авг 2017, 14:57

alexandr_ss писал(а):Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.


Твоя пунктуация меня запутала.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение Mike_K » 30 авг 2017, 14:59

alexandr_ss писал(а):Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.

Если внешние звонки не определяются без CallerID, то сохранятся в журнале не будут.
Внутренние входящие посмотреть можете?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение alexandr_ss » 31 авг 2017, 07:56

Подробнее.
Звонки определяются, внешние и внутренние.
Беру два аппарата, на одном журнал выключен на другом включен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые.
Сравниваю настройки на АТС для двух номеров, на одном журнал выключен, на другом включен, сравниваю настройки, одинаковые.
меняю местами аппараты, на котором журналирование выключено так и не появилось, на другом как работал так и работает.
Т.е это настройки самого телефона.
alexandr_ss
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО

Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение Dymk » 31 авг 2017, 09:51

Ваша логика и синтаксис всех запутали. :D
Беру два аппарата, на одном журнал выключен на другом включен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые

кААк??? Это называется настройки РАЗ-НЫ-Е!
Кстати, когда вы их берете, они к атс подключены?

меняю местами аппараты

А как вы меняете местами NT?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение alexandr_ss » 31 авг 2017, 13:55

Dymk писал(а):Ваша логика и синтаксис всех запутали. :D
Беру два аппарата, на одном журнал выключен на другом включен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые

кААк??? Это называется настройки РАЗ-НЫ-Е!

оба с настройками по умолчанию. Различие в IP адресе и регистрации на порт в АТС.

Кстати, когда вы их берете, они к атс подключены?

Да оба подключены

меняю местами аппараты

А как вы меняете местами NT?

Пробовали:
Смена номера на АТС (между собой);
Перерегистрация на другой порт;
Программный сброс настроек;
Аппаратный сброс настроек.

Ничего не помогает.
alexandr_ss
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение Mike_K » 31 авг 2017, 14:01

Напишите полное название аппаратов и их серийные номера с этикеток.
К какой модели АТС аппараты подключены?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение alexandr_ss » 31 авг 2017, 14:08

Mike_K писал(а):Напишите полное название аппаратов и их серийные номера с этикеток.
К какой модели АТС аппараты подключены?

KX-NT543RU S/N 6HATD003794
KX-NT543RU S/N 6HATD003793
KX-TDE200
alexandr_ss
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО

Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение Mike_K » 31 авг 2017, 14:11

Внутренний не отвеченный вызов на аппарат остаётся в журнале?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Журнал входящих звонков KX-NT543

Сообщение alexandr_ss » 31 авг 2017, 14:13

Mike_K писал(а):Внутренний не отвеченный вызов на аппарат остаётся в журнале?

Нет.
alexandr_ss
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 63


Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron