Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.
Модераторы: Wi$e , Mammon
alexandr_ss » 30 авг 2017, 13:53
Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.
alexandr_ss
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО
Spider » 30 авг 2017, 14:57
alexandr_ss писал(а): Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.
Твоя пунктуация меня запутала.
Spider
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru
Mike_K » 30 авг 2017, 14:59
alexandr_ss писал(а): Подскажите, как включить журнал входящих звонков. Это на самом аппарате, на АТС, включено.
Если внешние звонки не определяются без CallerID, то сохранятся в журнале не будут.
Внутренние входящие посмотреть можете?
Mike_K
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"
alexandr_ss » 31 авг 2017, 07:56
Подробнее. Звонки определяются, внешние и внутренние. Беру два аппарата, на одном журнал выключен на другом включен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые. Сравниваю настройки на АТС для двух номеров, на одном журнал выключен, на другом включен, сравниваю настройки, одинаковые. меняю местами аппараты, на котором журналирование выключено так и не появилось, на другом как работал так и работает. Т.е это настройки самого телефона.
alexandr_ss
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО
Dymk » 31 авг 2017, 09:51
Ваша логика и синтаксис всех запутали.
Беру два аппарата, на одном журнал выкл ючен на другом вкл ючен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые
кААк??? Это называется настройки РАЗ-НЫ-Е!
Кстати, когда вы их берете, они к атс подключены?
меняю местами аппараты
А как вы меняете местами NT?
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66
alexandr_ss » 31 авг 2017, 13:55
Dymk писал(а): Ваша логика и синтаксис всех запутали.
Беру два аппарата, на одном журнал выкл ючен на другом вкл ючен, сравниваю настройки аппаратов, одинаковые
кААк??? Это называется настройки РАЗ-НЫ-Е!
оба с настройками по умолчанию. Различие в IP адресе и регистрации на порт в АТС.
Кстати, когда вы их берете, они к атс подключены?
Да оба подключены
меняю местами аппараты
А как вы меняете местами NT?
Пробовали:
Смена номера на АТС (между собой);
Перерегистрация на другой порт;
Программный сброс настроек;
Аппаратный сброс настроек.
Ничего не помогает.
alexandr_ss
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО
Mike_K » 31 авг 2017, 14:01
Напишите полное название аппаратов и их серийные номера с этикеток. К какой модели АТС аппараты подключены?
Mike_K
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"
alexandr_ss » 31 авг 2017, 14:08
Mike_K писал(а): Напишите полное название аппаратов и их серийные номера с этикеток. К какой модели АТС аппараты подключены?
KX-NT543RU S/N 6HATD003794
KX-NT543RU S/N 6HATD003793
KX-TDE200
alexandr_ss
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО
Mike_K » 31 авг 2017, 14:11
Внутренний не отвеченный вызов на аппарат остаётся в журнале?
Mike_K
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"
alexandr_ss » 31 авг 2017, 14:13
Mike_K писал(а): Внутренний не отвеченный вызов на аппарат остаётся в журнале?
Нет.
alexandr_ss
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 9Зарегистрирован: 19 апр 2016, 08:09
Квалификация: Системный администратор
Организация: ОАО
Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 63