Не работает маршрутизация с внешней линии на внутренний номер
Добавлено: 04 сен 2017, 17:01
Всем здравствуйте.
Дело обстоит в следующем. Имеются две настроенные АТС, Panasonic KX-TDE600 и Samsung OfficeServ7400, и по отдельности они работают нормально. Но появилась задача объединить эти две внутренние сети (стоят они в одной стойке). Так как я с АТС практически не общался и как их объединить по уму не представляю, было принято решение добавить необходимые номера как внутренние на каждой АТС и подключить их к входу внешних линий второй АТС. Надеюсь я понятно объяснил. Ну дак вот, когда с Panasonic'a звонишь на Samsung все работает хорошо (звонок для Panasonic'a считается внутренним и попадая на внешнюю линию Samsunga происходит прямая маршрутизация куда надо), а вот в обратную, почему то, не работает. по сути схема такая же: внутренняя Samsung'овская линия приходит на Panasonic на внешний вход и в пункте 10.2 указано куда он должен маршрутизироваться. Но гудки идут а необходимый телефон не звонит. И таких номеров 6. И есть еще одно исключение. 1 номер все таки дозванивается до телефона но не до того который в пункте 10.2 указан, а до того на который все входящие с него переадресовываются. Пробовал с других номеров тоже делать переадресацию всех всходящих но это не сработало (финт ушами не удался).
Если кто что понял из столь сумбурного объяснения просьба помочь кто чем может)))
Дело обстоит в следующем. Имеются две настроенные АТС, Panasonic KX-TDE600 и Samsung OfficeServ7400, и по отдельности они работают нормально. Но появилась задача объединить эти две внутренние сети (стоят они в одной стойке). Так как я с АТС практически не общался и как их объединить по уму не представляю, было принято решение добавить необходимые номера как внутренние на каждой АТС и подключить их к входу внешних линий второй АТС. Надеюсь я понятно объяснил. Ну дак вот, когда с Panasonic'a звонишь на Samsung все работает хорошо (звонок для Panasonic'a считается внутренним и попадая на внешнюю линию Samsunga происходит прямая маршрутизация куда надо), а вот в обратную, почему то, не работает. по сути схема такая же: внутренняя Samsung'овская линия приходит на Panasonic на внешний вход и в пункте 10.2 указано куда он должен маршрутизироваться. Но гудки идут а необходимый телефон не звонит. И таких номеров 6. И есть еще одно исключение. 1 номер все таки дозванивается до телефона но не до того который в пункте 10.2 указан, а до того на который все входящие с него переадресовываются. Пробовал с других номеров тоже делать переадресацию всех всходящих но это не сработало (финт ушами не удался).
Если кто что понял из столь сумбурного объяснения просьба помочь кто чем может)))