Страница 1 из 4

panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 10:37
Дмитрий Fit
Добрый день!
Не знаю правильно ли я выбрал раздел. Описываю суть.
В офисе решили объединить офисную связь вн. номера итд по средствам АТС Oktell SIP VoiP телефонии.
Я перенастроил все офисные телефоны Yealink SIP-T21 E2 всё работает но только с прописанным STUN сервером нашей АТС в центральном офисе.
Дело в том что есть panasonic KX-TGP500B09 версия прошивки ( последняя ) Банк №1-2:( 22.85 ), где учётные записи зарегистрированы звонок проходит в обе стороны, но нет звука вызова при звонке и при разговоре не слышно в обе стороны,соответственно для этого и должен быть прописан STUN сервер.
Скажу сразу что TGP500 за NAT-ом IP статический, но и все телефоны Yealink тоже за ним и всё прекрасно работает.
Кодек у АТС Oktell - PCMU
В настройках VoIP но стоит первым из 5 имеющихся.
Перезагружал, прошивал, сбрасывал по умолчанию, менял местами кодеки.

Из настроек уч. записи:

Регистратор адреса сервера - прописан
Регистратор порта сервера - прописан
Адрес отправляющего прокси-сервера - прописан
Домен SIP-сервиса - не прописан так как его у Oktell нет.
Помогите ! :)

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 10:53
Mike_K
Так включите и пропишите STUN для TGP500.
Это закладка "Сеть" при программировании через Web.

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 10:54
Дмитрий Fit
Я и говорю что STUN прописан

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:00
Mike_K
Дмитрий Fit писал(а):Я и говорю что STUN прописан

Покажите скрин, как прописан и включен?

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:03
Дмитрий Fit
Mike_K писал(а):
Дмитрий Fit писал(а):Я и говорю что STUN прописан

Покажите скрин, как прописан и включен?

https://cloud.mail.ru/public/NEEV/8HwCZa6Bo

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:05
Mike_K
Из сети, в которой находится KX-TGP500, IP адрес STUN сервера пингуется?

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:08
Mike_K
Дмитрий Fit писал(а):
Из настроек уч. записи:

Регистратор адреса сервера - прописан
Регистратор порта сервера - прописан
Адрес отправляющего прокси-сервера - прописан
Домен SIP-сервиса - не прописан так как его у Oktell нет.
Помогите ! :)

Скрин этих настроек выложите.

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:09
Дмитрий Fit
Mike_K писал(а):Из сети, в которой находится KX-TGP500, IP адрес STUN сервера пингуется?


Обмен пакетами с 80.XX.XX.75 по с 32 байтами данных:
Ответ от 80.XX.XX.75: число байт=32 время=17мс TTL=54
Ответ от 80.XX.XX.75: число байт=32 время=16мс TTL=54
Ответ от 80.XX.XX.75: число байт=32 время=17мс TTL=54
Ответ от 80.XX.XX.75: число байт=32 время=16мс TTL=54

Статистика Ping для 80.XX.XX.75:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 16мсек, Максимальное = 17 мсек, Среднее = 16 мсек

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:11
Дмитрий Fit
Mike_K писал(а):
Дмитрий Fit писал(а):
Из настроек уч. записи:

Регистратор адреса сервера - прописан
Регистратор порта сервера - прописан
Адрес отправляющего прокси-сервера - прописан
Домен SIP-сервиса - не прописан так как его у Oktell нет.
Помогите ! :)

Скрин этих настроек выложите.


https://cloud.mail.ru/public/9SpC/nabPUg3yK

Re: panasonic KX-TGP500B09

СообщениеДобавлено: 19 янв 2018, 11:21
Дмитрий Fit
Пробывал заливать эти конфигурации http://81.88.82.245/config/Panasonic/TGP500/