Страница 2 из 3
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
29 мар 2018, 15:36
Mike_K
Так не известно, что у него в группе 615.
Да и о LynkSys упоминалось.
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
30 мар 2018, 07:37
ALRain
Mike_K писал(а):Так не известно, что у него в группе 615.
Да и о LynkSys упоминалось.
В 615 три внутренних номера: 1115, 1116, 1155 звонок на всех сразу.
В переполнении при отсутствии ответа убрал 615 и 10 сек. для группы 601.
По LynkSys позже инфу смогу прояснить.
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
30 мар 2018, 07:38
ALRain
Dymk писал(а):Думал опять магия, пока на радиолинк не сходил)
Ладно, но почему
если поднять трубку у 1101, то тишина
?
Позже проверю, по результату отпишусь.
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 12:10
ALRain
Решил другое решение проверить, входящие звонки направил на секретаря 1101, но для него поставил в 4.1.2 (FWD) группу для перевода звонка 615 через 12 секунд, если секретарь не берёт трубку.
Проверяю звонком: через внутренний номер звоню с 1111 на 1101, то через 12 секунд звонок переводится на 615 группу, три номер звонят сразу.
А если звоню из города, то один звонок приходит на 1101, затем второй звонок идёт на 615, как это исправить?
Второй момент, хотел отключить звуковое приветствие у VoIP провайдера, а включить его на самой АТС, чтобы можно было добавочный номер проверить.
Зашёл в 5.3.2 (DISA): настроке 11 - 511 (номер виртуальной внутренней линии) - tipa rpivetstvie (Имя) - 1101 (номер адресата AA, Dial 0), но если набираю 511 с внутреннего, ту слышу гудки.
Как мне найти, попасть на голосовое приветствие в АТС?
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 12:54
Dymk
ALRain писал(а):А если звоню из города, то один звонок приходит на 1101, затем второй звонок идёт на 615, как это исправить?
Настроить атс. Точнее хрустальные шары не показывают.
ALRain писал(а):
Как мне найти, попасть на голосовое приветствие в АТС?
Позвонить на CO.
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 13:08
ALRain
"Настроить атс. Точнее хрустальные шары не показывают."
А куда копать в АТС, можете подсказать?
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 13:18
Mike_K
ALRain писал(а):А куда копать в АТС, можете подсказать?
От куда известно как сейчас настроено?
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 13:29
SergA
Mike_K писал(а):ALRain писал(а):А куда копать в АТС, можете подсказать?
От куда известно как сейчас настроено?
Миша, у тебя нет хрустальных шаров?
P.S. Мы не знаем, но и ТС сам тоже не знает.
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 13:35
ALRain
АТС мне досталось в наследство, ищу концы настроек, поэтому тут задаю вопросы, думал спецы подскажут, куда копать, если что.
Re: KX TDA200 не проходит добавочный номер.
Добавлено:
05 апр 2018, 13:50
Mike_K
Копайте во все стороны, ибо, многогранен заданный вопрос.