Страница 1 из 2

Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018, 12:18
Tony87
Доброе время суток!
Коллеги выручайте, в офисе стоит Мини АТС-ка Panasonic KX-TDA100 до сегодняшнего дня все работало нормально, после не большого ремонта со стороны нашего провайдера случилась бида, стали не понятки линии стали работать не по порядку к примеру на системного телефоне запрограммирован номер городского телефона 55-66-81 звоню с него на сотовый а высвечивается 55-66-82 и так далее имеются 10 номеров 55-66-80, 55-66-81,82,83,84,85,86,87,88,89, и когда я начинаю звонить с любого номера к примеру 55-66-84 на сотку в место этого номера высвечивается другой номер на цифру выше 55-66-85, в чем может быть дело, и еще кое что, когда программирую на системном телефоне городскую линию 55-66-85 пишет ЛИНИЯ НЕ ОПРЕДЕЛЕНА, а все остальные линии программируются нормально, в чем может быть подвох, ковырялся в атеске ну так ничего не нашел, очень срочно нужно наладить, одни говорят мол что лини перепутали со стороны провайдера.

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018, 12:24
Dymk
Tony87 писал(а): очень срочно нужно наладить

Куда бечь?

после не большого ремонта со стороны нашего провайдера случилась бида

Прям бИда?

одни говорят мол что лини перепутали со стороны провайдера.

И это правильный ответ!
Или мучьте провайдера или сами меняйте номера перед атс.

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018, 14:13
Tony87
Dymk писал(а):
Tony87 писал(а): очень срочно нужно наладить

Куда бечь?

после не большого ремонта со стороны нашего провайдера случилась бида

Прям бИда?

одни говорят мол что лини перепутали со стороны провайдера.

И это правильный ответ!
Или мучьте провайдера или сами меняйте номера перед атс.


Поменять номера перед АТС это как? в распред коробке просто на просто поменять пары или в самой МИни АТС что то программировать.

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 10 апр 2018, 14:42
Dymk
Tony87 писал(а):
Dymk писал(а):
Tony87 писал(а): очень срочно нужно наладить

Куда бечь?

после не большого ремонта со стороны нашего провайдера случилась бида

Прям бИда?

одни говорят мол что лини перепутали со стороны провайдера.

И это правильный ответ!
Или мучьте провайдера или сами меняйте номера перед атс.


Поменять номера перед АТС это как? в распред коробке просто на просто поменять пары или в самой МИни АТС что то программировать.


Ну я жыж не знаю, что у вас за коммутация перед атс, мож LCOT на патч панель расшита, тогда патчкорды местами поменять, мож плинты, тогда кроссировки перекинуть, или в какой-то "распред коробке просто на просто поменять пары"

Потому, как несоответствие было создано не в атс, то и программировать в атс нечего. Хотя можно. Но не стоит.
Разве что глянуть на вывод CO из обслуживания.
1.1, на LCOT => свойства порта => столбец состояние -> OUS/INS/другое?

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 05:46
Tony87
Сейчас посмотрел там стоят принты, сегодня вызову механиков пусть звонят или перекидывают пары местами, а не подскажите, вот когда я пытаюсь запрограммировать на системном аппарате городскую линию, ну чтобы без нажатие девятки можно было звонить на сотку, к примеру нажимаю запрограммированную кнопку 1 и потом жму восьмерку и набираю номер сотового телефона, все городские линии программируются кроме одной 55-66-85 пишет ЛИНИЯ НЕ ОПРЕДЕЛЕНА и не как не могу победить, одни говорят напряжение не хватает, другие говорят мол типа возможно порт сгорел а где сгорел куда копать.

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 06:52
HAG
Tony87 писал(а):, все городские линии программируются кроме одной 55-66-85 пишет ЛИНИЯ НЕ ОПРЕДЕЛЕНА и не как не могу победить, одни говорят напряжение не хватает, другие говорят мол типа возможно порт сгорел а где сгорел куда копать.

Скорее всего порт выведен из сервиса или действительно проверку по бизиаут не проходит.
З.ы. А без девятки мы уже давно звоним с любого аппарата.

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 06:55
Tony87
HAG писал(а):
Tony87 писал(а):, все городские линии программируются кроме одной 55-66-85 пишет ЛИНИЯ НЕ ОПРЕДЕЛЕНА и не как не могу победить, одни говорят напряжение не хватает, другие говорят мол типа возможно порт сгорел а где сгорел куда копать.

Скорее всего порт выведен из сервиса или действительно проверку по бизиаут не проходит.
З.ы. А без девятки мы уже давно звоним с любого аппарата.


А если попробовать поменять местами саму ютипиху на атске, может быть так будешь меньше геморрою, чтобы механики лишний раз не ковырялись в шкафу, а то вдруг еще чего нибудь на делают или хуже уже не будет?

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 07:00
HAG
Tony87 писал(а):А если попробовать поменять местами саму ютипиху на атске?

Умеете паять? Попробуйте, но потом не жалуйтесь, если вообще работать перестанет.

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 07:13
Tony87
HAG писал(а):
Tony87 писал(а):А если попробовать поменять местами саму ютипиху на атске?

Умеете паять? Попробуйте, но потом не жалуйтесь, если вообще работать перестанет.

А разве там нужно паять, получается там не на коннекторах как обычно, именно нужно перепайку делать, ну тогда где лучше поменять в их шкафу или уже которая к нам приходит на ПЛИНТАХ, как лучше будет сделать?

Re: Проблема с внешними линиями на Атске

СообщениеДобавлено: 11 апр 2018, 08:20
HAG
Где вам удобно, там и меняйте, особой разницы не вижу.