Форум - Офисные АТС

mserge писал(а):происходит или обрыв соединения или абонент извне перестает нас слышать.

Очень похоже на низкое напряжение на порту шлюза.
Если напряжение на порту шлюза ниже 24 Вольт, то нормально работать с АТС не будет.