Страница 1 из 1

KX TDA 200

СообщениеДобавлено: 14 фев 2019, 11:17
djmix777
привет народ!
есть вопрос, ничего не предвещало беды

атс KX TDA 200, стоит диса
консоль 3.2.1.5

5.3.1. DISA SYSTEM
#154

ранее для ускорения связи с секретарём 0 можно было набрать, сейчас только ответа дождаться после того, как диса проговорит сообщение приветственное , и потом уже секретарь переводит звонок на кого надо.
если при звонке с внешней линии человека пытается набрать внутренний номер - в ответ сигнал занято.
что могло произойти не пойму.

через секретаря вообще не вариант, поток звонков норм такой бывает.

Если кто может помочь, жду ответа.

Re: KX TDA 200

СообщениеДобавлено: 14 фев 2019, 11:32
Dymk
Если кто может помочь, жду ответа

Я мог бы, куда бечь?

djmix777 писал(а):что могло произойти не пойму.
так спросите у поставщика услуг связи.
а корректность работы панасоника можно проверить втыкнув внутренний номер вместо городской линии.

Re: KX TDA 200

СообщениеДобавлено: 14 фев 2019, 15:00
djmix777
какой опцией для дисы установить можно - воспринимать или не воспринимать тоновый набор внутреннего номера, при звонке с внешней линии.
кроме 5.3.1.
в cos ничего не трогали.
Спасибо.

Re: KX TDA 200

СообщениеДобавлено: 14 фев 2019, 15:36
HAG
Если звонок направлен на сообщение, тоновый набор будет восприниматься, если сообщение в группе или в очереди, то не будет.

Re: KX TDA 200

СообщениеДобавлено: 14 фев 2019, 15:39
Dymk
Если ничего не трогали, почему вините панасоник? Уже петлей проверили?
Вызывайте специалиста. Он и вам и прову докажет, чей косяк.