Страница 1 из 1
Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 16:53
andreyche
Есть сабж с настроенной внешней линией(несколько номеров), все звонки снаружи направляются на секретаря. Можно ли как-то сделать чтоб при звонке на один определенный внешний номер направлялся на другого сотрудника? Где это настраивается, куда смотреть?
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 17:49
Dymk
10.2 или 10.3.
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 20:27
andreyche
В 10.3 ничего нет, в 10.2 для меня ничего не понятно, на что смотреть?
#37
#37
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 20:37
Dymk
Ну переведите слово "Destination".
В одной колонке порт, в другой цель... что не понятно?
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 20:47
andreyche
Dymk писал(а):Ну переведите слово "Destination".
В одной колонке порт, в другой цель... что не понятно?
Дошло! Спасибо большое. Единственное, я прописал в нужной линии нужный екстеншн 1ХХ, а как видно из текущих настроек прописаны какие-то 60Х, у меня таких экстеншенов нет, все начинаются на 1ХХ, что тогда у меня сейчас прописано? Или это какие-то группы?
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 20:49
Dymk
Да, это какие-то группы распределения входящих вызовов (ICDG), смотрите 3.5.1 и кнопка "member".
PS. Вверху есть кнопка "Extension List View"
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 21:18
andreyche
Dymk писал(а):Да, это какие-то группы распределения входящих вызовов (ICDG), смотрите 3.5.1 и кнопка "member".
PS. Вверху есть кнопка "Extension List View"
Спасибо большое, стало почти все понятно, единственное еще не ясно, что это у меня на вкладке Group Log\ Group FWD прописано для 102 номера?
#37
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 21:32
Dymk
Читаем как написано, форвард с группы 601 на абона 102, но выключен.
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 21:42
andreyche
Не понял в чем смысл
Re: Panasonic KX-TDE200 внешняя линия
Добавлено:
09 мар 2019, 23:12
Dymk
Отсюда смысл тем более не виден)
Включали может, потом выключили, номер остался, удалите.
Это вкладка информативная, а кнопка рядом с мэмберами.