Страница 1 из 2

Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 12:59
Borhes1983
Здравствуйте уважаемые, есть следующий вопрос. АТС TDA200RU есть звонок который приходит с городской линии? потом он через набор переводится на внутренний номер. В 4.1.1 на внутреннем номере стоит переадресация на сотовый 5 сек при отсутствии ответа и при занято. Если звонок с внутренней линии все работает корректно, если звонок через внешнюю линию при занято происходит переадресация сразу, как и должно быть, а если отсутствует ответ то не через 5 секунд а через 10 гудков. я так понимаю это какое то системное значение. Внимание вопрос ) Почему так происходит и как это побороть. Заранее спасибо

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 13:21
Dymk
Внимание ответ):
... находится в файле конфигурации.... отсюда не видно.
Системая настройка ( 40 сек по уморчанию) работает, если в 4.1.1 стоит 0. Кстати там так и написано.

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 13:25
Borhes1983
в 4.1.1 стоит 5 сек, либо другое значение пофиг переадресация как раз за 40 секунд идет, когда звонок с внутреннего номера все четко 5 сек

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 13:30
Dymk
Я верю.
Как скажете.
Я настроек не видел.

ЗЫ. Переадресация (Forward) - 4.1.2.
Перехват ( Intercept ) - 4.1.1
Кстати, что приоритетней?

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 13:43
SergA
Borhes1983 писал(а):в 4.1.1 стоит 5 сек, либо другое значение пофиг переадресация как раз за 40 секунд идет, когда звонок с внутреннего номера все четко 5 сек

40с - это интерсептинг с внешней линии, как ставили переадресацию?

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 13:47
Borhes1983
Понятия не имею ) ссылочка на конфиг
https://cloud.mail.ru/public/TuJV/5CfBeVD7S

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 13:50
Borhes1983
SergA писал(а):
Borhes1983 писал(а):в 4.1.1 стоит 5 сек, либо другое значение пофиг переадресация как раз за 40 секунд идет, когда звонок с внутреннего номера все четко 5 сек

40с - это интерсептинг с внешней линии, как ставили переадресацию?

не совсем понял вопрос. прошу прощения но с АТС я достаточно давно сталкивался. Переадресация просто номер телефона через 9 в графе адресат переадресации

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 14:25
SergA
Borhes1983 писал(а):
SergA писал(а):
Borhes1983 писал(а):в 4.1.1 стоит 5 сек, либо другое значение пофиг переадресация как раз за 40 секунд идет, когда звонок с внутреннего номера все четко 5 сек

40с - это интерсептинг с внешней линии, как ставили переадресацию?

не совсем понял вопрос. прошу прощения но с АТС я достаточно давно сталкивался. Переадресация просто номер телефона через 9 в графе адресат переадресации

Посмотрел конфиг, да, раз вы принимаете звонок через DISA,то работает intercept timer, поставьте его в 0 и попробуйте.

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 15:22
Borhes1983
[/quote]
Посмотрел конфиг, да, раз вы принимаете звонок через DISA,то работает intercept timer, поставьте его в 0 и попробуйте.[/quote]
да спасибо помогло, с этим вопросом разобрался

Re: Вопрос по времени переадресации звонка TDA200RU

СообщениеДобавлено: 04 окт 2019, 15:29
Borhes1983
Всем большое спасибо заработало )) !!! Еще один вопрос чтоб не плодить тему. в 3.5.1 создаю группу 610 она состоит из нескольких номеров.. надо сделать так чтоб если все номера были заняты либо не отвечали 10 сек то происходила переадресация на сотовый. Группа 610 в 3.5.1 в поле адресат автопереадрисации ставлю номер сотового через 10 сек.. никто не берет трубку .. переадресации не происходит ? почему так ? где ошибка, тоже самое когда все номера заняты переадпресации на сотовые не происходит..Ставишь внутренний номер все нормально переадресовывает на внутренний телефон. Но опять же с него потом переадресации не происходит на сотовый. В чем ошибка.. всю голову сломал ((