Форум - Офисные АТС

Borhes1983 писал(а):Всем большое спасибо заработало )) !!! Еще один вопрос чтоб не плодить тему. в 3.5.1 создаю группу 610 она состоит из нескольких номеров.. надо сделать так чтоб если все номера были заняты либо не отвечали 10 сек то происходила переадресация на сотовый. Группа 610 в 3.5.1 в поле адресат автопереадрисации ставлю номер сотового через 10 сек.. никто не берет трубку .. переадресации не происходит ? почему так ? где ошибка, тоже самое когда все номера заняты переадпресации на сотовые не происходит..Ставишь внутренний номер все нормально переадресовывает на внутренний телефон. Но опять же с него потом переадресации не происходит на сотовый. В чем ошибка.. всю голову сломал ((

SergA писал(а):

Borhes1983 писал(а):Всем большое спасибо заработало )) !!! Еще один вопрос чтоб не плодить тему. в 3.5.1 создаю группу 610 она состоит из нескольких номеров.. надо сделать так чтоб если все номера были заняты либо не отвечали 10 сек то происходила переадресация на сотовый. Группа 610 в 3.5.1 в поле адресат автопереадрисации ставлю номер сотового через 10 сек.. никто не берет трубку .. переадресации не происходит ? почему так ? где ошибка, тоже самое когда все номера заняты переадпресации на сотовые не происходит..Ставишь внутренний номер все нормально переадресовывает на внутренний телефон. Но опять же с него потом переадресации не происходит на сотовый. В чем ошибка.. всю голову сломал ((

Для группы явно FWD не может быть по занято или по не ответу, у группы есть параметры перехода вызова по занято или не не ответу. соответственно в этом месте должна быть системная запись, а 981515653785 это просто набор цифр, тем более в мобильном номере ошибка.

Borhes1983 писал(а):

SergA писал(а):

Borhes1983 писал(а):Всем большое спасибо заработало )) !!! Еще один вопрос чтоб не плодить тему. в 3.5.1 создаю группу 610 она состоит из нескольких номеров.. надо сделать так чтоб если все номера были заняты либо не отвечали 10 сек то происходила переадресация на сотовый. Группа 610 в 3.5.1 в поле адресат автопереадрисации ставлю номер сотового через 10 сек.. никто не берет трубку .. переадресации не происходит ? почему так ? где ошибка, тоже самое когда все номера заняты переадпресации на сотовые не происходит..Ставишь внутренний номер все нормально переадресовывает на внутренний телефон. Но опять же с него потом переадресации не происходит на сотовый. В чем ошибка.. всю голову сломал ((

Для группы явно FWD не может быть по занято или по не ответу, у группы есть параметры перехода вызова по занято или не не ответу. соответственно в этом месте должна быть системная запись, а 981515653785 это просто набор цифр, тем более в мобильном номере ошибка.

да в номере сотового ошибка но это роли не играет, он не все равно не переводит звонки на внешний номер ни при занято ни при отсутствии ответа