Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

Решено: NCP500 перестал работать SMDR

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Решено: NCP500 перестал работать SMDR

Сообщение Buch » 17 янв 2020, 14:06

Добрый день.

Есть станция NCP500, которая в данный момент лежит на столе, настраивается.
При настройке sip соединения через V-SIPGW16 попробовал посмотреть лог через LAN SMDR при помощи программы esmdr/
Все настроилось, логи пошли. Далее esmdr был выключен, появился "alarm 510", который был сброшен через upcmc консоль.
В конце вяло текущей настройки решил еще раз проверить работу SMDR и в ответ тишина, нет даже "шапки".
Пробовал через lan и rs-232. В обеих случаях производится подключение и станция это видит зажигая и гася лампочку "alarm".
Делал полный сброс, вынул все доп платы. На дефолтных настройках все осталось как и прежде.
Подтолкните, в нужную сторону, SMDR нужен для логов звонков.
Buch
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 852.76 Мб
Скачал: 1.48 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 20:49

Re: NCP500 перестал работать SMDR

Сообщение Mike_K » 17 янв 2020, 14:16

При подключении к АТС проверенным приложением, на пример putty или teraterm SMDR тоже не работает?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: NCP500 перестал работать SMDR

Сообщение Buch » 17 янв 2020, 14:18

пробовал putty через rs-232 - тоже молчит, alarm гаснет
Buch
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 852.76 Мб
Скачал: 1.48 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 20:49

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: NCP500 перестал работать SMDR

Сообщение Mike_K » 17 янв 2020, 15:33

А по LAN Putty работает?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: NCP500 перестал работать SMDR

Сообщение Buch » 17 янв 2020, 15:45

Да, после ввода пароля выводит звездочки и висит.
Сравнил файлы на карте, DLNG3 отличался по содержимому, заменил на тот что в раздаче - не помогло.
DBSYS оригинальный тоже закидывал на карту - не работает.

Сейчас припоминаю - проскакивала один раз ошибка файла на SD после перезагрузки, но на работе не отразилось, пропустил мимо, а похоже это оно и было.
Может где сохранилась ошибка в энергонезависимой памяти (на батарейке которая)?
Buch
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 852.76 Мб
Скачал: 1.48 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 20:49

Re: NCP500 перестал работать SMDR

Сообщение Buch » 17 янв 2020, 16:20

Заработало, похоже помогла перезаливка DLNG3
Спасибо что выслушали мою панику :D
Buch
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 852.76 Мб
Скачал: 1.48 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 20 ноя 2012, 20:49

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам



Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 28


Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.