Страница 1 из 1

Длинный гудок при звонке с города

СообщениеДобавлено: 12 фев 2020, 17:42
sanch
Добрый день! Мини-атс Panasonic TDE-100. Pri поток. В потоке 60 внешних номеров. Почему-то при звонке с города на эти номера дозвон идет, но звонок идет не отрывистыми гудками, а стал один длинный протяжный звонок. В настройках мини атс ничего не менял. Что могло произойти?

Re: Длинный гудок при звонке с города

СообщениеДобавлено: 12 фев 2020, 18:04
НачШтаба
Да всё что угодно.

Re: Длинный гудок при звонке с города

СообщениеДобавлено: 12 фев 2020, 18:11
sanch
Ну а что конкретно хотя бы посмотреть? С чего начать? Настройки не менялись, перезагрузка не помогла.

Re: Длинный гудок при звонке с города

СообщениеДобавлено: 12 фев 2020, 18:15
sanch
Соединение при этом устанавливается. Просто люди чисто психологически думают, что произошел сброс и кладут трубку, не дождавшись ответа.

Re: Длинный гудок при звонке с города

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 07:19
НачШтаба
В свойствах порта PRI посмотрите на закладке "СО" параметр "Ringback Tone to Outside Caller". Должно быть включено. Все остальные вопросы задавайте провайдеру. Рекомендую приготовить утюг, паяльник, иголки (чтобы загонять их под ногти) и иной пыточный инвентарь, ибо большинство представителей провайдеров иных методов общения не понимают... (А что с них взять, там же теперь в основном эффективные менеджеры, технарей на всех не хватает).