Страница 1 из 2

KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 09:48
Xupyprmgn
Доброе время суток всем! В общем ситуация такая. Имеется АТС TDE200 в ней установлено несколько плат. В том числе одна DHLC8. С ней работают 6 цифровых телефонов T7533 и 2 доп панели. Все работало несколько лет. Никаких изменений в конфиге не было. После перезагрузки АТС перестали работать цифровые телефоны. Вернее работают наполовину. Они начали работать как обычные аналоговые. Никаких дополнительных функций, на нажатие дополнительных кнопок телефон не реагирует. На телефоне отображается только время. Физически провода не трогал, ничего в подключениях телефонов не менялось.

Что предпринимал:
- загрузил несколько бэкапов конфига.
- менял плату на рабочую - работает точно так же.
- отключал АТС - вынимал несколько плат, включал. (проверял на мощность БП)

подскажите пожалуйста, куда можно копнуть еще?

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 10:38
Ired
1) Входящие проходят? Что на дисплее? При ответе соединение есть?

2) Исходящий сделать можно (набрав номер вручную)? Что на дисплее? При ответе соединение есть?

3) Нажатие кнопок справа (тех, которые с индикацией) на самом аппарате к какому результату приводит? Что на дисплее?

4) Нажатие служебной кнопки "Program" в состоянии покоя к какому результату приводит? Что на дисплее?

5) Многократное нажатие поддисплейной софт-кнопки "ИНФО" в состоянии покоя какую информацию выводит на дисплей? Внутренний номер соответствует тому, что было?

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 11:44
Xupyprmgn
1) Входящие проходят? Что на дисплее? При ответе соединение есть?

Да! Входящие - исходящие - все проходит. На дисплее отображается только время.

2) Исходящий сделать можно (набрав номер вручную)? Что на дисплее? При ответе соединение есть?

Соединение проходит как на внешние, так и на внутренние. Во время разговора на экране отображается только время текущего разговора.

3) Нажатие кнопок справа (тех, которые с индикацией) на самом аппарате к какому результату приводит? Что на дисплее?

Кнопки справа запрограммированы на быстрый набор внутренних телефонов, при нажатии - идет вызов, соединение и разговор. На дисплее отображается только время текущего разговора.

4) Нажатие служебной кнопки "Program" в состоянии покоя к какому результату приводит? Что на дисплее?

Кнопка Program приводит отключению дисплея полностью.

5) Многократное нажатие поддисплейной софт-кнопки "ИНФО" в состоянии покоя какую информацию выводит на дисплей? Внутренний номер соответствует тому, что было?

Не знаю какую именно кнопку нажимать. Эти кнопки были подписаны на самом дисплее. Сейчас эти подписи не отображаются. Физически телефоны не переносились и не переключались. Номера те же.

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 11:56
HAG
Слетел один из файликов на флешке.

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 12:17
Xupyprmgn
HAG писал(а):Слетел один из файликов на флешке.


А как узнать какой именно? И где можно его взять?

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 12:20
HAG
Подозреваю, что один из DLNG. Искать его на торрентах вместе с прошивкой.

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 13 фев 2020, 14:46
Mike_K
Если слетел один из DLNG, то это можно проверить, включить английский язык.

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 14 фев 2020, 06:58
Xupyprmgn
Mike_K писал(а):Если слетел один из DLNG, то это можно проверить, включить английский язык.


А как это сделать?

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 14 фев 2020, 09:34
Mike_K
в 4.1.1 в какой то закладке поставить язык1 для абонента

Re: KX-TDE 200 + DHLC8 проблема с KX-T7633

СообщениеДобавлено: 14 фев 2020, 14:36
Xupyprmgn
Mike_K писал(а):в 4.1.1 в какой то закладке поставить язык1 для абонента


Поменял, принял. Изменений нет(