Установка и Настройка АТС

Звонок сбрасывается если секретарь переводит на внутр. номер с установленной переадресацией на сотовый

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Звонок сбрасывается если секретарь переводит на внутр. номер с установленной переадресацией на сотовый

Сообщение binx » 20 мар 2020, 15:38

Добрый день. Прошу вашей помощи.
На данный момент настроена переадресация с внутреннего телефона на сотовый как внутренних так и внешних звонков. Звонки переадресовываются но есть один ньанс, если звонящий попадает на секретаря, а секретарь переключает на номер который через FWD 4-1-2 настроен на мобильный то происходит следующее. Секретарь при поступлении звонка с внешней линии нажимает TRANSFER и набирает внутренний номер, сотрудник отвечает с переведенного по FWD сотового, разговаривает с секретарём но как только секретарь вешает трубку, пытаясь соединить звонящего с сотрудником, звонок обрывает. Есть опасения что для того чтобы звонок не срывался нужно прикупить ключ активации Panasonic KX-NCS3910WJ описание по ссылке https://i2000.ru/ishop/4109/28150. Или может я чего то недоглядел и как то это можно исправить в базовой конфигурации АТС?
binx
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 27 авг 2015, 15:41
Квалификация: Инженер IT
Организация: Промсенсор

Re: Звонок сбрасывается если секретарь переводит на внутр. номер с установленной переадресацией на сотовый

Сообщение Dymk » 20 мар 2020, 15:47

Могу помочь дешевше, чем ключ).
Файл покажите, конечно если у вас есть мини-атс и она Panasonic.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2718
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21


IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO
Серверы NEC