Страница 1 из 2

KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 04:52
sqrt314
Добрый день господа!
Имеется проблема в момент автопереадресации на мобильный в трубке тишина, ни гудков, ничего, и после задержки в 15-20 сек начинаются гудки и вызов на мобильный, подскажите в чем проблема как поправить как убрать эту задержку ???

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 08:02
Dymk
sqrt314 писал(а):Добрый день господа!

Бодрое утро, хоть и господином себя не считаю).

sqrt314 писал(а):Имеется проблема в момент автопереадресации на мобильный в трубке тишина, ни гудков, ничего,

Даже музыки нет? :shock:


sqrt314 писал(а): подскажите в чем проблема

Тилипаты еще спят :(
Остальным нужен конфиг с описанием, кто куда и откуда звонит, что слышит, через какое время.

sqrt314 писал(а): как поправить как убрать эту задержку ???

Нужно сначала узнать причину, потом уж думать, каку брать.

А для начала наберите свой офисный номер без переадресации, наверно ж с мобилы, через сколько секунд зазвонит телефон?
Потом с этого номера наберите мобилу, на которую ставите форвард, через скок сек зазвонит?

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 10:56
sqrt314
вообщем, если звонить с мобильного на телефон то вызов сразу идет (и гдуки идут, все как и положено), если с телефона на мобильный то идет задержка до гудков ~10сек (в трубке все тихо, ни музыки ничего)

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 11:13
Dymk
Без музыки скучно.

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 11:19
Dymk
sqrt314 писал(а):вообщем, если звонить с мобильного на телефон то вызов сразу идет

Вот не надо ... Как только нажали кнопку вызов, в ТУ же секунду пошли длинные и зазвонил офисный телефон?
Не-ве-рю.

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 12:41
sqrt314
После нажатия вызова был 1н гудок и сразу зазвонил офисный телефон,
с мобильным иначе 10сек тишина затем гудок, затем зазвонил мобильный

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 02 апр 2020, 13:08
Dymk
Ну вот уже 15 сек и набралось.

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 14 апр 2020, 05:24
sqrt314
Так как убрать эту задержку ?? либо как то можно прикрутить сообщение о переадресации ?? просто все настройки перерыл ничего не нашел :cry: подскажите куда копать ?!

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 14 апр 2020, 08:07
HAG
sqrt314 писал(а): Так как убрать эту задержку ??

Подключиться к городу по ISDN/IP.
sqrt314 писал(а): либо как то можно прикрутить сообщение о переадресации ??

Отправить звонок на группу с очередью.
sqrt314 писал(а):просто все настройки перерыл ничего не нашел

Фичегайд надо курить, а не настройки рыть.

Re: KX-TDE Переадресация тишина

СообщениеДобавлено: 14 апр 2020, 09:00
Dymk
sqrt314 писал(а):Так как убрать эту задержку ?? либо как то можно прикрутить сообщение о переадресации ?? просто все настройки перерыл ничего не нашел :cry: подскажите куда копать ?!


Вы читаете и отвечаете только на то, что вам интересно?
Повторю. Тилипаты видать сейчас слишком заняты, не заходят.