IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Вопрос по DISA и оператора.

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Вопрос по DISA и оператора.

Сообщение vga » 15 апр 2020, 21:09

Имеется атс KX-TDE200 к ней подключен город по E1 и вторая атс asterisk по sip (4 линии ). Входящие из города попадают в DISA и всё работает как надо, в том числе и донабор отлично работает и можно донабрать как на номера panasoniс так и на номера asterisk. Проблема в том что когда все линии между panasoniс и asterisk заняты, а человек из DISA донабирает на номер asterisk, то этот звонок перенаправляется на оператора, а хотелось бы чтобы он или сбрасывался или отвечало что все линии заняты. А сейчас получается что человек донабрал один номер, а попал к оператору без всяких предупреждений.

*В 5.3.1 в строке "Если у адресата DISA установлено DND" стоит "сообщение Занят" но это работает, как я понял, только если на номера panasoniс переадресовывает, хотя не проверял пока, но вот при занятости транка между атс не работает точно.
vga
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: vth-invest

Re: Вопрос по DISA и оператора.

Сообщение Dymk » 15 апр 2020, 21:37

10.5 не влияет?

ЗЫ. DND - Do Not Disturb.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2711
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: Вопрос по DISA и оператора.

Сообщение vga » 16 апр 2020, 09:11

Dymk писал(а):10.5 не влияет?

ЗЫ. DND - Do Not Disturb.


10.5 отрегулировал посмотрим что будет сегодня когда линии займутся все, спасибо не знал про этот пункт.

Do Not Disturb (не беспокоить) ну это отрабатывает как занято вродебы.
vga
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 29 май 2018, 10:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: vth-invest


Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


IP АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7300, SCMe
Серверы NEC