Продажа, установка и сервис IP-АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7400, Samsung Communication Manager

АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение kazak » 29 сен 2020, 06:33

Доброго времени всем!
Просьба помочь разобраться с ситуацией исходящие прерываются на времени 2мин32сек. Со входящими проблем нет. городские номера подключены через V-SIPGW16.
kazak
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 29 сен 2020, 06:18
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Company

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение Dymk » 29 сен 2020, 09:14

Могу помочь только советом. Снимайте трассировку, разбирайтесь кто и почему разрывает, действуйте исходя из выводов.
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Аватара пользователя
Dymk
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 316.7 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2728
Зарегистрирован: 06 авг 2010, 11:43
Откуда: Донецк
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Freelancer
Для Спасибо: +38-050+621+63+66

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение kazak » 16 дек 2020, 14:32

А подскажите пожалуйста с помощью чего снять трассировку
kazak
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 29 сен 2020, 06:18
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Company

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение SergA » 16 дек 2020, 15:05

Wireshark
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение kazak » 12 янв 2021, 12:40

Снял трассировку, прилетает команда Bye со стороны сип сервера провайдера причина Q.850;cause=127;text="Interworking, unspecified"
Провайдер приезжал пару раз со своим sip шлюзом и у него все работает, т.е. обрывов нет.
Максимум что удалось у них выяснить это то что обрыв идет из-за несостыковки кодеков.
На своей АТС в свойствах виртуального порта sip шлюза на вкладке голос/факс менял приоритеты кодеков, оставлял только один кодек, всего там дает выбрать 3 кодека G.711A G.711Mu G.729A, никакие комбинации с кодеками не помогают.
Может кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой.
kazak
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 29 сен 2020, 06:18
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Company

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение Mike_K » 12 янв 2021, 18:31

kazak писал(а):Максимум что удалось у них выяснить это то что обрыв идет из-за несостыковки кодеков.

То есть "исходящие прерываются на времени 2мин32сек" из-за не состыковки кодеков?
А как же абоненты общались эти 2мин32сек ?
Вам вешают лапшу.
Выложите трассировку посмотреть.
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение SergA » 12 янв 2021, 19:31

kazak писал(а):Провайдер приезжал пару раз со своим sip шлюзом и у него все работает, т.е. обрывов нет.
Максимум что удалось у них выяснить это то что обрыв идет из-за несостыковки кодеков.

Вот это у них (РТК) хорошо получается, авторитетно действуют... Хотя о каком максимуме речь идет, если они понимают причину, то должны дать рекомендации по устранению, остальное - ни а чем.

Mike_K писал(а):Вам вешают лапшу.

А это даже отлично получается... )))

kazak писал(а):Может кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой.

Вы свою проблему порешать хотите или просто типа товарищей по несчастью ищите?
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение kazak » 13 янв 2021, 10:15

Mike_K писал(а):Выложите трассировку посмотреть.

Выложил по ссылке трассировку.
https://drive.google.com/file/d/1nkvxMJfh_NfTfK0bDan3SwAk0jutL2V1/view?usp=sharing
SergA писал(а):Вы свою проблему порешать хотите или просто типа товарищей по несчастью ищите?

Да ну что вы, конечно же это просьба о помощи, в моей беде.

Сегодня провайдер уже сам звонил говорит что у них похожая проблема была, решилось установкой галки на оборудовании что-то типа: Ответ с одним кодеком.
kazak
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 29 сен 2020, 06:18
Квалификация: Еще кто-то
Организация: Company

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение SergA » 13 янв 2021, 11:53

kazak писал(а):Выложил по ссылке трассировку.

Эта трассировка будет актуальной 1 апреля, ещё будут варианты?
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

Сообщение Mike_K » 13 янв 2021, 11:59

kazak писал(а):Выложил по ссылке трассировку.
https://drive.google.com/file/d/1nkvxMJfh_NfTfK0bDan3SwAk0jutL2V1/view?usp=sharing

Это трассировка чего, просмотра порнухи с компьютера соседа?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 38


Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.