Страница 1 из 3

АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 29 сен 2020, 06:33
kazak
Доброго времени всем!
Просьба помочь разобраться с ситуацией исходящие прерываются на времени 2мин32сек. Со входящими проблем нет. городские номера подключены через V-SIPGW16.

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 29 сен 2020, 09:14
Dymk
Могу помочь только советом. Снимайте трассировку, разбирайтесь кто и почему разрывает, действуйте исходя из выводов.

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 16 дек 2020, 14:32
kazak
А подскажите пожалуйста с помощью чего снять трассировку

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 16 дек 2020, 15:05
SergA
Wireshark

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 12 янв 2021, 12:40
kazak
Снял трассировку, прилетает команда Bye со стороны сип сервера провайдера причина Q.850;cause=127;text="Interworking, unspecified"
Провайдер приезжал пару раз со своим sip шлюзом и у него все работает, т.е. обрывов нет.
Максимум что удалось у них выяснить это то что обрыв идет из-за несостыковки кодеков.
На своей АТС в свойствах виртуального порта sip шлюза на вкладке голос/факс менял приоритеты кодеков, оставлял только один кодек, всего там дает выбрать 3 кодека G.711A G.711Mu G.729A, никакие комбинации с кодеками не помогают.
Может кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой.

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 12 янв 2021, 18:31
Mike_K
kazak писал(а):Максимум что удалось у них выяснить это то что обрыв идет из-за несостыковки кодеков.

То есть "исходящие прерываются на времени 2мин32сек" из-за не состыковки кодеков?
А как же абоненты общались эти 2мин32сек ?
Вам вешают лапшу.
Выложите трассировку посмотреть.

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 12 янв 2021, 19:31
SergA
kazak писал(а):Провайдер приезжал пару раз со своим sip шлюзом и у него все работает, т.е. обрывов нет.
Максимум что удалось у них выяснить это то что обрыв идет из-за несостыковки кодеков.

Вот это у них (РТК) хорошо получается, авторитетно действуют... Хотя о каком максимуме речь идет, если они понимают причину, то должны дать рекомендации по устранению, остальное - ни а чем.

Mike_K писал(а):Вам вешают лапшу.

А это даже отлично получается... )))

kazak писал(а):Может кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой.

Вы свою проблему порешать хотите или просто типа товарищей по несчастью ищите?

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 13 янв 2021, 10:15
kazak
Mike_K писал(а):Выложите трассировку посмотреть.

Выложил по ссылке трассировку.
https://drive.google.com/file/d/1nkvxMJfh_NfTfK0bDan3SwAk0jutL2V1/view?usp=sharing
SergA писал(а):Вы свою проблему порешать хотите или просто типа товарищей по несчастью ищите?

Да ну что вы, конечно же это просьба о помощи, в моей беде.

Сегодня провайдер уже сам звонил говорит что у них похожая проблема была, решилось установкой галки на оборудовании что-то типа: Ответ с одним кодеком.

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 13 янв 2021, 11:53
SergA
kazak писал(а):Выложил по ссылке трассировку.

Эта трассировка будет актуальной 1 апреля, ещё будут варианты?

Re: АТС KX-NS500 Исходящие вызовы прерываются через 2 мин 32 сек разговора

СообщениеДобавлено: 13 янв 2021, 11:59
Mike_K
kazak писал(а):Выложил по ссылке трассировку.
https://drive.google.com/file/d/1nkvxMJfh_NfTfK0bDan3SwAk0jutL2V1/view?usp=sharing

Это трассировка чего, просмотра порнухи с компьютера соседа?