Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500

Пропало SMDR на TDE 600

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение TDE600 » 14 окт 2021, 16:10

Добрый день, проблема с получением логов от АТС tde600 по протоколу SMDR. Данные передавались по lan. Пробовал менять ip на случай если идёт задвоение, перезагрузка через reset, подключение по COM порту. Результата нет, при подключении по telnet ввожу логин и пароль и тишина. Обновления прошивок не производились. Просьба направить в куда посмотреть? https://yadi.sk/i/YVaxcavEl0_a1A https://yadi.sk/i/kQ-HOCDGQaD1bA https://yadi.sk/i/-pkoz8b2mPEUpw https://yadi.sk/i/tl6gaKtQihH5PQ
TDE600
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 окт 2021, 15:46
Квалификация: Пользователь
Организация: фабрика

Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение Mike_K » 14 окт 2021, 21:15

Так всё же раньше тарификация работала?
Или только начали настраивать?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение TDE600 » 15 окт 2021, 08:16

Всё работало прекрасно, до начала прошлой недели.
TDE600
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 окт 2021, 15:46
Квалификация: Пользователь
Организация: фабрика

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение SergA » 15 окт 2021, 11:26

В журнале ошибок что?
SergA
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 120.09 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 431
Зарегистрирован: 08 фев 2011, 21:07
Откуда: Волгоград
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: МТ ТЕХНО

Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение TDE600 » 15 окт 2021, 13:46

В основном 510 ошибка #960 https://yadi.sk/i/YWYfswWAFgkpZg
TDE600
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 окт 2021, 15:46
Квалификация: Пользователь
Организация: фабрика

Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение Mike_K » 15 окт 2021, 16:29

TDE600 писал(а): Пробовал менять ip на случай если идёт задвоение, перезагрузка через reset, подключение по COM порту. Результата нет, при подключении по telnet ввожу логин и пароль и тишина.

IP чего меняли?
В настоящий момент подключение по LAN или COM порту?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение TDE600 » 15 окт 2021, 17:04

Подключение по LAN, принимает логин и пароль далее тишина. Пробовал менять пароль на только цифры, только буквы и только буквы прописными.
TDE600
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 окт 2021, 15:46
Квалификация: Пользователь
Организация: фабрика

Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение Mike_K » 15 окт 2021, 21:20

TDE600 писал(а):Всё работало прекрасно, до начала прошлой недели.

Какая программа использовалась для тарификации на прошлой неделе и работала?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение TDE600 » 16 окт 2021, 10:19

PBXCollect + WinTariff
уже пробовал их переустанавливать
TDE600
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 окт 2021, 15:46
Квалификация: Пользователь
Организация: фабрика

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Пропало SMDR на TDE 600

Сообщение Vitekdes » 20 окт 2021, 22:55

попробуй антивирус выключить , у меня каспер один раз после обновлении баз так чудить начал
Vitekdes
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 217.61 Мб
Скачал: 667.54 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 23 июл 2020, 10:53
Квалификация: Инженер IT
Организация: SmATE
Для Спасибо: Яндекс деньги: 410012122272160

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 43


Продажа, установка и сервис IP-АТС NEC: SL1000, SV9100, SV9300, SV8100, SV8300, SV9500, SV8500



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.