Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.
Модераторы: Wi$e , Mammon
Илья » 04 апр 2008, 23:50
Товарищи гуру Атс Panasonic и коллеги по несчастью! Дайте,пожайлуста, вразумительный ответ! Какие настройки нужно поковырять!
Проблема в следующем:
Абонент позвонил на многоканальный телефон, ему отвечает сообщение DISA. Не дослушав сообщение кладёт трубку! Линия не отбивается, хотя отбойники я поставил! Пробовал выставлять СРС от 200 до 500 мс-никаких результатов!
Плиз!!! Помогите!
Илья
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7Зарегистрирован: 04 апр 2008, 23:33
SpbPavel » 05 апр 2008, 10:41
Ставим СРС 200 мсек. Это все, что требуется.
Для проверки позвоните изнутри на заведомо занятую линию, подождите, послушайте, что произойдет.
Отбойники тоже имеют какое-то время реакции, у ICON, например, оно составляет 5-7 сек.
Попробуйте включить Reverse detection на АТС.
И на отбойниках, если это возможно.
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком
Илья » 05 апр 2008, 10:43
Спасибо за ответ!
Илья
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7Зарегистрирован: 04 апр 2008, 23:33
Илья » 05 апр 2008, 11:32
Поставил 200 мсек-никаких результатов! В чём может быть проблема?
Кстати, отбойники марки DCPC-1
Илья
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7Зарегистрирован: 04 апр 2008, 23:33
Wi$e » 05 апр 2008, 20:54
проверь срабатывает ли отбойник, позвони с систела себе на мобильник и нажми отбой
Wi$e
Администратор
Торренты: 515
Комментарии: 63
Раздал: 198.41 Гб
Скачал: 2.29 Гб
Ратио: 86.600
Сообщения: 4569Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725
Илья » 05 апр 2008, 23:24
Проблема решилась! Оператора АТС надо устанавливать не группу внутренних, а одного внутреннего телефона!
Илья
Новый Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 7Зарегистрирован: 04 апр 2008, 23:33
MACSIMKA » 05 май 2008, 16:47
Подскажите где настраивается СРС
MACSIMKA
Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27Зарегистрирован: 28 дек 2007, 23:18
SpbPavel » 05 май 2008, 16:49
1-1, свойства порта СО...
C уважением Павел С.
SpbPavel
Активный Участник
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 1.14 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 462Зарегистрирован: 08 фев 2008, 14:44
Квалификация: Инженер IT
Организация: Теком
MACSIMKA » 05 май 2008, 17:28
Установил не помагло может еще где надо поставить
MACSIMKA
Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27Зарегистрирован: 28 дек 2007, 23:18
MACSIMKA » 06 май 2008, 12:32
Подскажите а что делает отбойник для того чтобы линия освободилась ?
MACSIMKA
Участник
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 27Зарегистрирован: 28 дек 2007, 23:18
Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 117