пропали звонки на TDA100

[Ltha]

MaxFax, в данном случае я могу только посочувствовать.
Без ремонта не обойтись. Причем везти придется всю АТС целиком, т.к. неисправность явно в системном блоке (да плюс еще при перестановке плат на неисправный слот, эти платы тоже, скорее всего вылетели).
В Москве есть практика сервисных центров на время ремонта предоставлять другую АТС (особенно, если ремонт гарантийный). Как у вас там - не знаю.

[Ltha]

Кстати, если АТС - на гарантии и сервисные центры отказывают тебе в ремонте - обратись в Панасоник СНГ - пожалуйся, они обязаны принять меры.

[conf]

не много о СЦ.
приобрели TDA100, собрал ее, включаю а проц не может загрузится. путем долгих тел.разговоров все же они согласились ее взять обратно, спросил их - везти весь блок с процом или только проц, сказали проца в полне достаточно. ну отвез проц и подтвердилось что проц дохлый, поменять его отказались без блока. в общем пришлось им блок с процом тащить на обмен.
приехал в офис и расказал начальству такую байку только в роли tda-200 взял телевизор. вот сама байка.
я в магазине:
(Я) - я вчера купил у вас телевизор, но пульт не работает, привез я его для проверки
(Продавец) - дааа пульт действительно не работает.
(Я)- замените его по горантии
(Продавец) - конечно заменим но только вместе с телевизором.

долго потом вспоминали этот телевизор и смеялись ))

[Ltha]

Вообще-то панасоник реагирует на эти засады, а сервисные центры за такие "художества" могут авторизаци лишиться.
Так что, если СЦ реагирует неадекватно - жаловаться надобно в "вышестоящую" инстанцию.

[MaxFax]

да в том то и дело что она уже не на гарантии, она уже года два работает, а снимать и отдовать не хочеться, останемся без связи...

[Ltha]

Так ведь у Панаса - три года гарантия (если конечно авторизованный установщик устанавливал).
Вы гарантийки достаньте и посмотрите. Или проверьте серийные номера на сайте Панаса

http://service.panasonic.ru/Models/SerialValidator.aspx

[MaxFax]

установка была своя, местный мастер делал, он уже давно уволился...