KX-TDA30 - режимы работы и отбойники

[Kretov-R]

Подскажите пожалуйста:
1. Настроил режимы работы, научил операторов переходить по ним, поназаписывал всяких сообщений, но есть проблема, в ночном режиме после проигрывания сообщения DISA трубку не кладёт а кидает вызов на оператора 101, помогите разобраться...
2. После звонка с внешней линии, оператор иногда не успевает взять трубку по объективным причинам, и звонящий недождавшись ответа кладёт трубку, и линия висьнет и остаётся быть занятой на протяжении 60 секудн (даже засекал, чётко), полазил в интернети почитал про отбойники, а можно решить эту проблему програмным путём не преобретая отбойники???

За рание спасибо

[Ltha]

по 2 - отбойники и немного (а иногда и много) гемороя
по 1 - а где ты распорядился, чтоб DISA трубку клала?