кто звонил?

[araneon]

Ребят, понимаю что тема давняя, но всё же подскажите, можно ли как вытащить с АТС кто звонил на внутренний номер пользователя, с города или с мобильного?
АТС NS1000,
аппарат пользователя Panasonic KX-NT511.

[SergA]

Ребят, понимаю что тема давняя, но всё же подскажите, можно ли как вытащить с АТС кто звонил на внутренний номер пользователя, с города или с мобильного?
АТС NS1000,
аппарат пользователя Panasonic KX-NT511.

Можно, если на АТС включена опция SMDR для входящих звонков и на внешних линиях АТС определяется номер звонящего.

[araneon]

А не подскажите где это можно проверить?

[SergA]

Вестимо где, в настройках АТС посмотреть.

[araneon]

Вот что удалось найти, это не то?
Конфигурация УАТС-> 11.Техническая поддержка -> 1.Основное
https://ibb.co/QNq9DMD

[SergA]

Это оно.

[araneon]

Спасибо, большое, а не подскажите как можно найти номер который звонил на внутренний номер пользователю?

[Mike_K]

Спасибо, большое, а не подскажите как можно найти номер который звонил на внутренний номер пользователю?

Если настройки тарификации были сделаны после интересующего звонка, то увидеть номер уже не возможно.

[araneon]

Эти настройки были сделаны ранее, я ничего не настраивал.
Не пойму как и где теперь можно смотреть историю входящих вызовов?

Возникла мысль, если я в место аппарата KX-NT511 поставлю аппарат KX-NT346 (у которого есть возможность просмотра истории вызовов) получится ли так посмотреть прошлые входящие вызовы?
Не сбросятся (затрутся) ли записи входящих и исходящих вызовов?

[SergA]

Эти настройки были сделаны ранее, я ничего не настраивал.
Не пойму как и где теперь можно смотреть историю входящих вызовов?

Может потратите немного своего времен и прочтете про SMDR в мануале Feature_Guide?