Продажа, установка и сервис IP-АТС Panasonic: KX-NS500, KX-NS1000, KX-NCP, KX-TDE, KX-TDA

Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Технический форум по цифровым АТС Panasonic, серии KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP. Модели: Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA100D, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Модераторы: Wi$e, Mammon

Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение 6bIBAET » 17 июн 2016, 07:59

Доброго времени суток уважаемые форумчане.

Имеется АТС KX-TDA200. Не так давно сгорела MPR плата, ее заменили. SD карту использовали с той же конфигурацией.
Начались проблемы заключающиеся в невозможности дозвониться до некоторых внутринних абонементов - слышны короткие гудки. При звонке на таких абонентов с системного телефона слышны те же гудки и гаснет дисплей у системного телефона. Данные абоненты висят на разных SLC платах.

Можете подсказать в чем могут быть проблемы?
6bIBAET
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 07:24
Квалификация: Пользователь
Организация: сам по себе

Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение Ired » 17 июн 2016, 08:13

Кто менял - что говорит?
Ired
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 04 июл 2012, 21:23

Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение 6bIBAET » 17 июн 2016, 08:16

Ired писал(а):Кто менял - что говорит?


Говорит что: "Наверное ее надо сбрасывать и конфигурировать с нуля".
6bIBAET
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 07:24
Квалификация: Пользователь
Организация: сам по себе

Продажа IP телефонов Yealink по выгодным ценам


Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение Spider » 17 июн 2016, 08:44

6bIBAET писал(а):Доброго времени суток уважаемые форумчане.

Имеется АТС KX-TDA200. Не так давно сгорела MPR плата, ее заменили. SD карту использовали с той же конфигурацией.
Начались проблемы заключающиеся в невозможности дозвониться до некоторых внутринних абонементов - слышны короткие гудки. При звонке на таких абонентов с системного телефона слышны те же гудки и гаснет дисплей у системного телефона. Данные абоненты висят на разных SLC платах.

Можете подсказать в чем могут быть проблемы?


В блоке питания. Или ещё в чём-нибудь. Вызови специалиста, пусть проведёт диагностику и проблему решит.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 21.56 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: acvl.ru

Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение HAG » 17 июн 2016, 08:46

6bIBAET писал(а):SD карту использовали с той же конфигурацией.

А версия ПО АТС та же?
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение 6bIBAET » 17 июн 2016, 08:51

HAG писал(а):
6bIBAET писал(а):SD карту использовали с той же конфигурацией.

А версия ПО АТС та же?


Да. Единственное что плата DHLC8 сразу не запустилась, ее пришлось извлекать, удалять из конфигурации и заново устанавливать.
6bIBAET
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 07:24
Квалификация: Пользователь
Организация: сам по себе

Продажа IP телефонов Fanvil по низким ценам


Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение HAG » 17 июн 2016, 08:58

Инициализируйте станцию и программируйте по новой.
HAG
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 77.81 Мб
Скачал: 1.99 Гб
Ратио: None.
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 08:13
Откуда: Киев

Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение 6bIBAET » 17 июн 2016, 09:06

HAG писал(а):Инициализируйте станцию и программируйте по новой.


Без инициализации ее никак не сбросить? К ней сейчас нет доступа, есть доступ к компьютеру, к которому она подключена по USB.
6bIBAET
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 07:24
Квалификация: Пользователь
Организация: сам по себе

Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение 6bIBAET » 17 июн 2016, 09:29

Только что выяснили что если набрать *790 (сброс настроек абонента) то недоступный телефон становится доступным для звонков.
Вопрос тогда другой - как то можно централизованно сбросить эти настройки на АТС?
6bIBAET
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 07:24
Квалификация: Пользователь
Организация: сам по себе

Продажа IP телефонов Htek по хоршим ценам


Re: Проблема с вызовом внутренних абонентов.

Сообщение Mike_K » 17 июн 2016, 13:16

6bIBAET писал(а):При звонке на таких абонентов с системного телефона слышны те же гудки и гаснет дисплей у системного телефона. Данные абоненты висят на разных SLC платах.


И чё, после набора *790 на проблемном аналоговом абоненте и системный телефон перестаёт гаснуть?
Mike_K
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 1
Раздал: 97.52 Мб
Скачал: 424.1 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 15:06
Откуда: г. Ростов-на-Дону
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Организация: РТЦ "ВОЛЬТА"

След.

Вернуться в Panasonic KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 65


Установка и Настройка АТС



Пириногвые IP-АТС Symway. Консультация, Поставка, Внедрение.
cron