Страница 1 из 1

Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 14 июл 2016, 19:05
vics76
Здравствуйте форумчане. TDE 600, СО аналоговые (медь). При наборе 9-ки нормально происходит выход на СО, Когда же набираю городской номер, то после набора номера, либо происходит соединение с абонентом, либо в трубке тишина. Чаще тишина и так по всем СО. Все городские линии работают исправно (проверял вставая на каждую линию телефоном). Тип набора номера Тон-Пульс не менялся. Подскажите пожалуйста в чем может быть дело.

Re: Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 14 июл 2016, 19:34
Dymk
ARS включен?
vics76 писал(а):Тип набора номера Тон-Пульс не менялся.

А если поменять? А что стоит?
Что SMDR пишет?

Re: Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 июл 2016, 08:49
HAG
Я за ARS и неподключенные активные городские порты.

Re: Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 15 июл 2016, 09:52
genadiy
Если городская АТС понимает и ТОН и ПУЛЬС, желательно ваши СО переключить в режим ТОН . Иначе когда вы звоните городская станция слышит ТОН который стоит конкретно на телефонном аппарате и подчиняется командам ПУЛЬС от вашего СО порта. Происходит неправильное соединение или сбой.

Re: Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 16 июл 2016, 10:23
vics76
Если я правильно понимаю, что ARS нужно отключить, я это сделаю, но дело в том, АТС с включенным ARS ,
нормально отработала 4-е года. По поводу РУЛЬС-ТОН , к TDE 600 подключены городские номера с 3-х разных
городских атс и одна из них набор в тоне не поддерживает, две других под вопросом. Все порты к которым не
подключены городские линии выведены из обслуживания. И как я уже написал с этой конфигурацией атс отработала
4-е года. Единственное изменение которое было сделано перед тем как атс стала так работать-добавлен (подключен) один городской номер.

Re: Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 16 июл 2016, 22:56
Dymk
vics76 писал(а):Если я правильно понимаю, что ARS нужно отключить, я это сделаю, но дело в том, АТС с включенным ARS ,
нормально отработала 4-е года.

Имхо конечно, но атс и сейчас нормально работает.
А то, что тишина, дык так настроена.
Что SMDR пишет?
ARS и в среднем режиме допускает проверку подключения, *37 и тд.

Re: Проблема с иходящими вызовами TDE 600

СообщениеДобавлено: 19 июл 2016, 17:09
vics76
Причина была в ARS. спасибо всем, кто откликнулся.