Входящий номер неправильно переключается после DISA.

[CableGuy11]

АТС KX-TDE600

Входящий звонок с внешний линии (подключение через SIPGW) с приветствия DISA при наборе звонящим внутреннего номера неправильно переключается.

Например: после приветствия хотим набрать номер 117, а АТС после набора первых двух цифр сразу переключает на 111. Или вариант: набирает человек 107, но АТС сразу переключает на 100.
Проблема плавающая. То есть возникает не всегда.

Может таймеры или задержки какие-то надо подправить или план набора.
Подскажите пожалуйста в какую сторону копать!

Спасибо!

[Spider]

АТС KX-TDE600

Входящий звонок с внешний линии (подключение через SIPGW) с приветствия DISA при наборе звонящим внутреннего номера неправильно переключается.

Например: после приветствия хотим набрать номер 117, а АТС после набора первых двух цифр сразу переключает на 111. Или вариант: набирает человек 107, но АТС сразу переключает на 100.
Проблема плавающая. То есть возникает не всегда.

Может таймеры или задержки какие-то надо подправить или план набора.
Подскажите пожалуйста в какую сторону копать!

Спасибо!

Неправильно настроен метод передачи DTMF в SIP-транке. Что делать - работать совместно с провайдером. Если не умеешь - позвать специалиста.