Речь о постоянной переадресации звонков в группе распределения входящих вызовов. Сама переадресация работает, если ее настраивать через консоль. Но мне нужно уметь включать и выключать ее с системного аппарата.
Если я на нем назначаю кнопку FWD/DND, эта кнопка только показывает текущее состояние переадресации, но не меняет его при последующих нажатиях. Если я пытаюсь выполнить команду *714..., получаю ответ "не существует".
Как я понимаю, системник не получил прав для управления переадресацией в группе, так? Но где и как эти права настраивать?
Помогите, плз!
Вопрос задается тем, кто знает ответ и согласен поделиться своим знанием.
vgo писал(а):Речь о постоянной переадресации звонков в группе распределения входящих вызовов. Сама переадресация работает, если ее настраивать через консоль. Но мне нужно уметь включать и выключать ее с системного аппарата.
Если я на нем назначаю кнопку FWD/DND, эта кнопка только показывает текущее состояние переадресации, но не меняет его при последующих нажатиях. Если я пытаюсь выполнить команду *714..., получаю ответ "не существует".
Как я понимаю, системник не получил прав для управления переадресацией в группе, так? Но где и как эти права настраивать?
vgo писал(а):Речь о постоянной переадресации звонков в группе распределения входящих вызовов. Сама переадресация работает, если ее настраивать через консоль. Но мне нужно уметь включать и выключать ее с системного аппарата.
Если я на нем назначаю кнопку FWD/DND, эта кнопка только показывает текущее состояние переадресации, но не меняет его при последующих нажатиях. Если я пытаюсь выполнить команду *714..., получаю ответ "не существует".
Как я понимаю, системник не получил прав для управления переадресацией в группе, так? Но где и как эти права настраивать?
vgo писал(а):Речь о постоянной переадресации звонков в группе распределения входящих вызовов. Сама переадресация работает, если ее настраивать через консоль. Но мне нужно уметь включать и выключать ее с системного аппарата.
Если я на нем назначаю кнопку FWD/DND, эта кнопка только показывает текущее состояние переадресации, но не меняет его при последующих нажатиях. Если я пытаюсь выполнить команду *714..., получаю ответ "не существует".
Как я понимаю, системник не получил прав для управления переадресацией в группе, так? Но где и как эти права настраивать?