IP АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7300, SCMe

О программе

Программное обеспечение для записи телефонных разговоров.

Модератор: Dancy

О программе

Сообщение Dancy » 24 фев 2008, 20:19

Аппаратно-программный комплекс Phone Guard предназначен для регистрации и записи телефонных перегоров на линиях офисных АТС.
Phone Guard хранит всю основную информацию о состоявшихся соединениях. Основная особенность комплекса - возможность использования одного канала записи для слежения за неограниченным количеством линий АТС. Это позволяет значительно снизить затраты на установку системы и делает ее внедрение максимально простым.

Комплекс может использоваться в целях обеспечения информационной безопасности предприятия, не требующего 100% гарантии записи всех переговоров.

Краткие харакетристики OfficeServ Edition:
- Поддерживаемые модели АТС: Samsung серии OfficeServ
- Аппаратное обеспечение: PC с установленной платой CTI "Ольха-9P/10LP"
- Подключение к АТС: LAN (через OfficeSev Link или напрямую для 1 станции, напрямую для нескольких) В случае необходимости, работает как прокси для OfficeServ Link (до 3х станций)
- Количество отслеживаемых портов: не ограничено
- Количество одновременно записываемых разговоров: ограничено количеством портов на плате CTI (максимум 255)
- Количество одновременно обслуживаемых АТС: не ограничено
- Формат записи: WAV со сжатием
- Способ перехвата аудиоинформации: Barge-In

Подробности на http://www.vectra-telecom.ru/products/phoneguard

Денис Рагозин,
ICQ: 593160827,
E-Mail: d.ragozin@vectra-link.ru
ООО "Вектра-Телеком"
Dancy
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 фев 2008, 17:06
Откуда: Екатеринбург

Re: О программе

Сообщение AndreasK » 05 апр 2010, 16:21

Возник вопрос - в каком виде хранится вся информация о звонке и записанном разговоре? Или какие действия нужно совершить пользователю, чтобы узнать кто кому и когда позвонил, и послушать что сказал?
AndreasK
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 фев 2010, 13:58
Откуда: St. Petersburg

Re: О программе

Сообщение Dancy » 06 апр 2010, 03:32

Каждый записанный разговор хранится в отдельном файле в формате WAVE (16 бит, 22 kHz, mono). Для удобства просмотра специально разработана утилита PG View, которая позволяет просмотреть список состоявшихся соединений (а так же выполнить поиск и отфильтровать данные по различным критериям) и прослушать аудиозаписи. PG View может быть установлена на любой компьютер при условии, что с него есть доступ по протоколу Samba (через "Сетевое окружение") к серверу, на который ведется запись.
Dancy
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 фев 2008, 17:06
Откуда: Екатеринбург


Вернуться в Phone Guard - Запись разговоров

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


IP АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7300, SCMe
Серверы NEC