IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Зависает АТС

Технический форум по АТС других производителей.

Модератор: Wi$e

Зависает АТС

Сообщение Timofey_p » 09 ноя 2015, 06:29

Добрый день!

Прошу сильно не пинать новичка вашего форума, а помочь в решении вопроса :)
Вопрос с одной стороны, может быть, простой, с другой, может быть сложный.

Работаю в одном бюджетном предприятии (читай: мало денег, новое покупать не будем :) ). АТС не занимаюсь, но попросили что-нибудь попробовать сделать, вот я и пробую :)
Начала зависать АТС (MAXICOM MP48/80 hibrid) по 4-5 раз за рабочий день, приходится её выключать и включать, после чего она работает.
К ней подключены обычные телефоны, внешние линии, скорее всего, тоже обычные - аналоговые, т.е. без всякого уплотнения и цифровой обработки. IP-телефонии и т.п. тоже нет.

Что происходило:
Одной из причин зависания был перепад напряжения, решилось установкой ИБП, зависания сократились в разы.
Вторая, и последняя, возможная причина:
Внутренние линии проведены на 2 корпуса, недавно на этот провод упало дерево и сильно натянуло, но не порвало. Провод вернули на место (без каких-либо изменений: наращивание, сращивание и т.п.), всё стало работать как прежде, но зависания участились.

Что может быть причиной и можно ли её как-то устранить? Продиагностировать?
Может ли приводить к зависанию "повреждённые" линии между копусами? Может какой-нибудь коротящий телефон подключили?
А может причина более банальна - старость?

С уважением.
Timofey_p
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 04:10
Квалификация: Работник предприятия
Органицация: ПДККТБ

Re: Зависает АТС

Сообщение Timofey_p » 25 ноя 2015, 04:59

Хорошо. Спрошу более конкретно.
Что может быть наиболее вероятной причиной зависания АТС:
- Старость (какой-то модуль фиговничает или БП)
- Коротит линия или телефон
- Что-то ещё, чего я могу не знать.
Timofey_p
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 04:10
Квалификация: Работник предприятия
Органицация: ПДККТБ

Re: Зависает АТС

Сообщение Spider » 29 ноя 2015, 13:47

Timofey_p писал(а):Хорошо. Спрошу более конкретно.
Что может быть наиболее вероятной причиной зависания АТС:
- Старость (какой-то модуль фиговничает или БП)
- Коротит линия или телефон
- Что-то ещё, чего я могу не знать.


Походу, братан, никто не в курсах. А почему ты не хочешь сам получить ответы?
- модуль глючит или БП - замени модуль на заведомо исправный, оцени последствия
- коротит линия или телефон - у тебя омметра нет, что ли?
- что-то ещё - вопрос производителю АТС не пробовал задать?

Вообще, очень странным выглядит попытка решения производственных проблем методом задавания вопросов окружающим. Неужели у проблемного девайса техподдержка настолько отвратительная? Если так, то без замены девайса не обойтись, а вопрос о деньгах надо поднимать не тут, а перед начальством. Нет денег - нет связи, и это не твоя проблема - искать деньги. Твоя проблема - сообщить об их необходимости.
Spider
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 2
Раздал: 0 байт
Скачал: 0 байт
Ратио: None.
Сообщения: 472
Зарегистрирован: 07 июн 2015, 19:48
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Органицация: acvl.ru


Вернуться в АТС Других Производителей

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO
Серверы NEC