Форум - Офисные АТС

У меня есть несколько вопросов к специалистам по "общению" с АТС Samsung II.
Сам я с АТС сталкнулся недавно, по-этому, не успел еще понять толком, что и как в ней работает.
Но за последнюю неделю АТС стала как-то "странно работать", по сравнению с тем что было раньше...
Вопрос 1:
АТС не дает возможности использовать три линии принадлежащие одному апператору (СибирьТелеком). Хотя линии предоставляемые апператором исправны (сигнал в них присудствует и линии можно использовать). 2 года все было в порядке: линии прекрасно работали, а потом взяли и "испортились"... В настройках АТС ни чего не менялось. При выходе на любую из этих внешних линий идет зумер коротких гудков. Пробовал подключать в разные порты... Результат одинаков. Проверил внешние порты АТС, перемещая линию другого апператора - линия довала прозвон на на всех внешних линиях АТС.
Подскажите, пожалуйста, что могло случиться и как можно исправить?
Не знаете ли вы специалистов по настройке и эсплуатации, живущих в городе Новосибирске?

Вопрос 2:
Очень хотелось бы программировать (настраивать) АТС и вести статистику звонков, а также иметь постоянный доступ к АТС через компьютер. Возможно ли это в принципе? И если да, то с помощью каких приложений, и где их можно найти?

1. какое напряжение на линии
2. возможно, найти в интернете

на линиях 62 V в каждой

подскажите, plise, какой зумер дает АТС если в ней порт или несколько портов перегорело?

FEN1X37 писал(а):на линиях 62 V в каждой

это нормально, видимо аппаратная неисправность

FEN1X37 писал(а):какой зумер дает АТС

обычно ни какого, но может быть что угодно...

я прихожу к выводу:
слот с четырьмя портами перегорел или соединение с платой не исправно.
Вряд ли плата перегорела, т.к. другие номера работают...

Зумер как при занятой линии.

Спасибо, как разберусь обезательно напишу в чем причина была.