Страница 1 из 2

Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 13:51
Gl. Sergey
Как пример:
в 304 коде прописано, что линию 705 могут занимать только определённые номера 234-240 (занятие=1, ответ=1). Для остальных номеров стоит: занятие=0, ответ=0. Но всё равно эту линию продолжают занимать другие внутренние аппараты. В чём ошибка?

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 14:04
LionB
Может в прошивке. Посмотри в ММС805, какая версия системы. Последняя была v8.06

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 14:30
Gl. Sergey
Сейчас нет возможности посмотреть, но явно не последняя версия. АТС была куплена в апреле 2007 года.
А не может это как то быть связано с группами?

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 14:34
Gl. Sergey
И ещё обратил внимание, что в 304 коде номера внутренние обозначаются не 201, 202 и т.д, а 001, 002, 003... А внешние линии не 701, 702... а 101, 102, 103... Хотя на дисплее когда занимаешь например 702, то и написано 702. И номера внутренние описаны в 724 коде как 201, 202...

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 14:48
LionB
Если программируете с компа через PCMMC програмку, то ее версия должна совпадать с версие системы. Иначе еще и не то можно увидеть.

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 15:16
Gl. Sergey
программирую с системного телефона

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 15:24
LionB
Странно это все. Какой-то сбой в базе данных настроек может произошел, ну допустим из-за скачка питания и т.п.?
Тогда поможет только обнуление настроек.

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 16:18
Gl. Sergey
обнуление настроек - смерти подобно! Предприятие взвоет. Это только в выходной день можно делать, а кому хочется работать по выходным... И этот глюк был замечен в самом начале, когда купили атс. Тогда также не получилось эту хрень победить, но так как это было не совсем актуально, то решили не заморачиваться и оставили как есть. А теперь, один номер внешний добавили и он должен использоваться только аварийной службой. А если все будут эту линию занимать, то можно представить, как люди со всего города будут дозваниваться в аварийку. Можно конечно номер переключить напрямую, без АТС, но возникает следующая проблема - аварийка должна переводить некоторые звонки на участки, и здесь без АТС не обойтись... Вот такие сложности...

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 16:23
LionB
Я все понимаю, но тут без решительных действий не обойтись.
Хотя конечно, надо было сразу, тогда 10 лет назад разобраться.
P.S. Можно эту линию в группу 9 не включать. Тогда через 9ку ее никто не займет

Re: Занятие внешних линий DCS COMP II

СообщениеДобавлено: 30 дек 2010, 16:29
Gl. Sergey
а как её тогда вызвать тому кому надо? аварийке
например кому разрешено её использовать, что надо набирать?