Страница 1 из 1

Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 20 авг 2013, 17:36
yuriy19
Добрый день.
АТС Samsung DCS II Compact, 14 внешних номеров по потоку. При внешнем звонке на 2 номера, которые направляются на внутренние группы номеров, сначала раздается длинный гудок, а за ним - сразу короткие, то есть дозвонится невозможно. При звонке на все другие номера, которые направляются как на внутренние номера, так и на группы, дозвон успешный. Настройки для всех внешних номеров идентичны.
Чем можно вылечить?

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 30 авг 2013, 20:32
Wi$e
покажите mmc714 и mmc601

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 09 сен 2013, 12:59
yuriy19
mmc 714:
Для всех:
DGT: прописано 14 линий в 6-цифровом виде.
CW:NO, DELETE:0, Name - пустое.
Направления D и N для каждой линии одинаковой, 9 линий - на внутренние номера, 5 - на внутренние группы.
mmc 601:
Для всех одинаково:
TYPE: NORMAL GRP, OVERFLOW: 30 sec, GPR TRFS: 45 sec.
NEXT PORT: на прошлой неделе поставил всем NONE.
MEMBER: количество внутренних номеров от 2 до 5.
RING - самое интересное! - раньше стоял UNCONDITIONAL.
Со времен прошлых сбоев я на одной группе поставил SEQUENTIAL, а на другой - DISTIBUTE, и предупредил о звонке только на одном телефоне из группы. От них больше жалоб не поступало.
Группы с двумя членами спокойно принимали звонки, как и раньше.

Но сегодня на всех группах, на которых проблем не было, они появились.

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 10 сен 2013, 18:56
Wi$e
а на линиях которые напрямую на внутренние номера направляются?

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 10:20
yuriy19
На линиях, которые направляются конкретно на номера, и раньше проблем не было, и сейчас их нет.
На линиях, которые направляются на группы номеров, проблема приёма звонков решается назначению параметру RING либо SEQUENTIAL, либо DISTRIBUTE в mmc 601. Но этот вариант не проходит на работе, особенно если внешний номер приходится на 2 кабинета (.

Дополнительный вопрос: как еще можно назначать номера в группы, кроме mmc 601?

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 19:31
Wi$e
yuriy19 писал(а):как еще можно назначать номера в группы, кроме mmc 601?

ни как

глюк, надо дефолтить АТС и настраивать заново...

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 03 окт 2013, 10:11
yuriy19
Сбросил настройки АТС кодом ммс 811, но все равно номера назначены в группы не только так, как в коде ммс 601. Или надо как то по другому дефолтить АТС?
Проблема приема звонков на группы номеров так и осталась, помогает либо режим SEQUENTIAL и DISTRIBUTE в RING, либо назначением на конкретный номер из группы.
Начались частые обрывы связи через минуту-две разговора, когда как, (правда они появились еще перед сбросом АТС), иногда проблемы с выходом в город через 9.
Плюс - перестали сохраняться настройки АТС после выключения-включения питания - ионистор?

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 14 мар 2019, 18:13
Artoriuss
Анастасия523 писал(а):отнесите в мастерсую,какой бы глупый совет не был.
Через 6 лет точно глупый.

Re: Короткие гудки при входящем звонке

СообщениеДобавлено: 28 апр 2020, 18:05
Kolian
Да уже все давно поменялось, хотя кому-то и на этот вопрос будет полезен ответ. :)