IP АТС Ericsson-LG: iPECS eMG80, eMG800, UCP, LIK, MG, CM, Aria SOHO

Короткие гудки при поднятии трубки

Технический форум по платформам IP АТС Samsung Communication Manager Express (SCMe) и SCM Compact.

Модераторы: LionB, Wi$e

Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение yustasroot » 02 окт 2014, 17:12

Доброго времени суток!
Имеется:
Samsung OfficeServ 7100 (MP10a; UNI:4TRM+4SL20+4SL20)
------------------------------------------------------
Прошивку ставил: mp10a_g413_20140627
[2.1.1]
OfficeServ 7100G
140627-413 V1.0
140627-413 V1.0
'14.06.30 V2.64a
'11.12.19 V2.81p
'12.05.20 V2.07
NO VERSION DATA
NO VERSION DATA
06.12.23 V2.6.13
'11.12.09 V2.01
'11.12.09 V1.00
00000000
V01
V01
Yes
-------------------------------------------------------
В [5.2.13] SIP Carrier Options - SIP Service Available - YES
В [5.2.14] SIP User - Gatewey - YES; вн. абонент - YES
Стучится в SCM (System Version: 5.0.0.7 P1 (2014.06.10))

Проблема: При поднятии трубки слышны короткие гудки (постоянно).
Станция новая. Аналогичная связка 7200+SCM работает нормально.

Заранее спасибо!
yustasroot
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 15.33 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 сен 2012, 14:45

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение Wi$e » 03 окт 2014, 00:57

первый вопрос, 7100 под Россию инициализирована?
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 464
Комментарии: 63
Раздал: 124.87 Гб
Скачал: 2.18 Гб
Ратио: 57.333
Сообщения: 4357
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Органицация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение Baklan_ » 03 окт 2014, 07:12

Денис, дополнение: манипуляциями 506-й было выяснено, что это Error Tone
Baklan_
Активный Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 10.08 Гб
Ратио: Leech.
Сообщения: 115
Зарегистрирован: 08 апр 2011, 11:08
Откуда: Москва

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение yustasroot » 03 окт 2014, 08:25

Положение переключателей на МР10а: on-off-off-on
yustasroot
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 15.33 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 сен 2012, 14:45

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение Wi$e » 03 окт 2014, 13:14

mmc812 Russia?
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 464
Комментарии: 63
Раздал: 124.87 Гб
Скачал: 2.18 Гб
Ратио: 57.333
Сообщения: 4357
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Органицация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение yustasroot » 03 окт 2014, 14:37

System Country: RUSSIA
yustasroot
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 15.33 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 сен 2012, 14:45

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение LionB » 06 окт 2014, 08:09

1) Меня смущает показание джамперов в первом посте 00000000
2) А каково состояние Registration status шлюза и SLT Userов на SCME?

P.S. Мы проверили такую конфигурацию. Все тоны в порядке.
LionB
Модератор
 
Торренты: 0
Комментарии: 24
Раздал: 83.96 Мб
Скачал: 41.92 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 6500
Зарегистрирован: 04 апр 2008, 09:28

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение Wi$e » 06 окт 2014, 19:34

Глянули сеня 7100 и SCM
1. все ok, под Россию
2. зарегены

посмотрели настройки scme, нашли и поправили косячек в параметрах роута.
ждем завтра результатов проверки...
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 464
Комментарии: 63
Раздал: 124.87 Гб
Скачал: 2.18 Гб
Ратио: 57.333
Сообщения: 4357
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Органицация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение yustasroot » 07 окт 2014, 09:28

Добрый день!
На 7100 по прежнему короткие ... :(
yustasroot
Новый Участник
 
Торренты: 0
Комментарии: 0
Раздал: 0 байт
Скачал: 15.33 Мб
Ратио: None.
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 сен 2012, 14:45

Re: Короткие гудки при поднятии трубки

Сообщение Wi$e » 13 окт 2014, 02:17

по прежнему, занимаемся вашей проблемой.
терпения...
Если нужна помощь, услуги по настройке\обслуживанию или поставке оборудования, обращайтесь:
Телефон: +7 (499) 653-71-72 внутр. 101
С уважением, Денис.
Офисные АТС.ру
Аватара пользователя
Wi$e
Администратор
 
Торренты: 464
Комментарии: 63
Раздал: 124.87 Гб
Скачал: 2.18 Гб
Ратио: 57.333
Сообщения: 4357
Зарегистрирован: 18 июн 2006, 15:00
Откуда: Москва
Квалификация: Инженер ТЦ производителя
Органицация: Офис-Девайс
Для Спасибо: Яндекс.Деньги:4100198401725

След.

Вернуться в Samsung SCM (Samsung Communication Manager)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


IP АТС Samsung: OfficeServ7070, OfficeServ7100, OfficeServ7200, OfficeServ7300, SCMe
Серверы NEC

cron