Страница 1 из 2

Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 11:11
Baklan_
Доброго дня.
Имеется 81 гейт с аналоговыми телефонами + несколько десятков ip телефонов.
Все гейты + SCM живут в общей локальной сети, объединенной по VPN.
Проблема: при кратковременном обрыве связи (потеря 1 пакета по icmp) гейты "отваливаются" от SCM, текущие разговоры либо обрываются, либо появляется односторонняя слышимость.
При разговорах между IP телефонами, либо при разговоре между IP телефоном и аналоговым абонентом на станции в той же подсети, что и SCM, такого не замечено.
Подскажите, что подкрутить. трейс пока поймать не могу, т.к. проблема плавающая...

Дополнение: все гейты - бывшие члены сети SPNET, и такой проблемы ранее не было при прочих равных. Т.е. изменилcz только тип связки: была сеть SPNET, стало - SCM + gateways

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 11:44
LionB
1) Не совсем понял, какие именно разговоры обрываются (Я так понял между центральным офисом и удаленным, проходящем через VPN, а в самом центральном офисе проблем нет).
2) Из чего ты сделал вывод что обрыв идет при потере пакетов ICMP? Может ты имелл ввиду RTCP?

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 12:12
Baklan_
1) всё верно, обрываются разговоры между центральным офисом и удалённым.
2) ICMP тут как "пример", т.е. потеря связи совпадает с потерей ICMP пакета.

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 14:17
LionB
И все-таки, ты смотришь статистику на роутере?
А как восстанавливается нормальная работа, само собой?

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 14:54
Baklan_
Статистику смотрю:
1. пинг из подсети с SCM в сеть с Gateway. во время потери пинга (1 ICMP пакет) - разговор прерывается.
2. непосредственно на роутере: впн туннель разрывается, разговор прерывается. внп туппенль восстанавливается. время дисконнекта туннеля <= 3 секунды.

Восстанавливается нормальная работа сама собой.
Т.е. в данном случае, полагаю, нужен некий кипэлайв для шлюзов. именно для шлюзов. т.к. разговор между 2-мя айпи телефонами не прерывается (реинвайт работает).

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 15:46
LionB
Пробовал включать на SCM в настройках шлюза опцию Gateway Reconnect (после смены настройки я бы шлюз по новой перерегистрировал, чтобы профайл на нем обновился)?

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 15:58
Baklan_
Не пробовал. Пробую. По результатам - отпишусь.

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 16:01
Baklan_
Попробовал выставить Yes. Параметр не сохраняется :( Причём, даже когда ставишь No, жмёшь Change, после заходишь заново - в графе Gateway Reconnect - пусто.

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 16:38
LionB
А на SCME в мониторе имеются ошибки регистрации шлюзов и т.п.?

Re: Обрывы связи

СообщениеДобавлено: 02 мар 2015, 16:42
Baklan_
Да, постоянно.
Сначала [GW=...] DISCONNECTION, потом [GW=...] CONNECTION ESTABLISHED